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目前市场上BPM流程管理软件产品众多、良莠不齐,且每个厂商的产品针对不同行业、不同规模的企业都有其特色,所以企业在软件选型时往往存在各种困惑。那么,BPM流程管理软件选型要素究竟包括哪些要点呢?这几个方面我们一起来看一下:
1.BPM流程管理软件选型要素一
(1)平台技术指标:流程处理能力、系统集成能力、二次开发能力及开放性、负载均衡能力、符合国际标准的平台、同企业信息化路线配合度
(2)性价比:业务管理人员学习成本、开发维护成本、原有投资是否保障
(3)用户接受度:用户体验、易用程度
2.BPM流程管理软件选型要素二
(1)整体目标:几年内可以充分适用而不会被将来几年的需求所淘汰,而且能够分阶段,按步骤来完成;估计预算:价格=产品+实施+硬件+首期+后期+……
(2)技术重点:如集成、效率、扩展、灵活、负载、数据库支持等;
(3)特殊需求:多关联性流程解决方案与应用、跨系统,数据库及平台集成及各门户工具集成,单点登录,界面的灵活UI处理方式等。
(4)POC测试:这是选型的重点步骤,也是对厂家产品架构与技术实力的考验。在POC测试过程中,每一个厂家需单独对实例进行测试。
除去这些参考要素外,企业在选型时还要考虑厂商的口碑、实施团队的专业程度、培训和售后服务,毕竟BPM流程管理软件并不是上线了就能解决所有问题,它在后续的使用过程中,也有可能出现问题,这就需要厂商在专业、能力、服务上提供完整系列的支撑。
关于红海云
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