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虽说市面上的流程管理软件很多,但是质量却参差不齐,那企业该如何从中挑选到一个好用的流程管理软件呢?只需根据以下这些特征就能快速辨别:
1.好用的流程管理软件有哪些特征?可视化
在整个流程管理软件中,任何一个流程环节都能被可视化,这样企业不仅能够知道每个流程的进度,同时还能通过智能提醒功能进一步推动流程的运转。
2.好用的流程管理软件有哪些特征?表单自由拖拽设计
没有数据的流程就像没有乘客的火车,每个业务流程都需要相应方法来承担有效负载。大多数流程管理软件使用表单作为流程捕获和编辑数据的方式。
所以,要想让流程管理软件做到好用,就必须让表单能做到自由拖拽设计。
3.好用的流程管理软件有哪些特征?权限可控
好用的流程管理软件还需要能控制相应的权限,因为很多时候表单和字段中的数据都比较敏感。比如访问某字段的权限,可以设置为隐藏或只读或可修改,以此来限定一部分流程参与者的权限。有时候,您还需仅限某些人访问表单的某个部分,在不输入所有名称的情况下将特定部分的访问权限授予一个团队的所有人等等。
如果想在业务流程的各个阶段或步骤中实现上述所有目标,那么您选择的流程管理软件也必须能够轻松处理这些情况。
4.好用的流程管理软件有哪些特征?移动支持
您应该立即离开没有支持Android和iOS等移动端的流程管理软件。流程管理软件需要支持移动化办公,现在员工是很难容忍只能坐在办公桌前访问应用程序的。
5.好用的流程管理软件有哪些特征?高度集成
很少有企业会使用无法与其他核心软件系统集成的流程管理解决方案。如果没有集成的能力,企业在使用该软件时就需要大量来回手动数据传输,这样的话不仅没有带来便利反而增加了更多的麻烦。所以,如果流程管理软件没有强大的集成能力,它就不能算好用,同时该业务流程管理工具也是失败的产品。
6.好用的流程管理软件有哪些特征?强大的报告生成和分析功能
很多流程管理软件不提供随时可用的流程统计报告以及分析功能,但是您选择的流程管理软件需要生成报告,让系统告诉您:完成单个步骤和整个项目所需的平均时间、所有未清项目的快照、项目被拒绝或重新路由的频率等等,以此来支持您的决策。所以,对于好用的流程管理软件,强大的报告生成和分析功能是必须的。
7.好用的流程管理软件有哪些特征?可供大用户群使用
当企业有100个用户和100万用户时,软件的表现也会有所不同,当所采购的软件可以满足现在几十人的需求,那用户达到100万时它是否还适用呢?所以企业在了解流程管理软件时,要向厂商咨询软件的并发数,是否可供大用户群使用,这样才能有效支撑企业后续人员规模的发展。
总之,想要找到好用的流程管理软件,就需要根据以上这些特征进行辨别。除此之外,企业还可以通过了解软件厂商的服务能力、客户案例、技术团队等因素加以辅助,提高找到好用的流程管理软件的速度和质量。
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