企业的绩效计划是一个关键的管理工具,它不仅可以激励员工实现卓越表现,还可以提高组织的整体绩效。然而,许多公司在制定绩效计划时常常面临一些挑战,如何公平地评估员工的表现、如何与组织战略目标相一致等。因此,绩效计划制定的原则必须遵循。那么,制定绩效计划的原则有哪些呢?
1.系统化流程原则。绩效管理程序应与战略规划、资本计划、经营预算计划、人力资源管理等管理程序紧密衔接,实现配套使用。
2.与发展战略和绩效计划一致原则。确定绩效计划的目的是为了实现总体发展战略和年度经营目标,因此在选择考核内容和确定指标值时,应紧密围绕公司的发展目标进行分解、设计和选择。
3.强调关键指标原则。在设定关键绩效指标和工作目标时,要突出重点,选择与公司价值关联度较大、与职责结合更紧密的指标和目标,而不是过于细化整个工作过程。一般情况下,员工绩效计划的关键指标不应超过6个,工作目标不应超过5个,否则会分散注意力,影响关键指标和目标的实现。
4.可行性原则。关键指标和工作目标必须在员工能够控制的范围内,与员工的职责和权利一致,否则无法完成绩效计划要求的目标任务。同时,确定的目标应具有一定挑战性和难度,但又可以实现。目标过高无法实现缺乏激励,过低不利于公司绩效增长。在制定绩效计划时,应借鉴先进的管理经验,结合公司实际情况,解决实施中的障碍,使关键指标和工作目标贴近实际,切实可行。
5.全员参与原则。在设计绩效计划时,应积极争取和坚持员工、各级管理者和管理层的多方参与。这种参与可以暴露各方潜在利益冲突,有助于通过一些政策程序解决冲突,确保绩效计划的制定更加科学合理。
6.充分激励原则。考核结果应与薪酬和其他非物质奖惩机制紧密结合,拉大突出绩效者与其他人的薪酬比例,打破平均分配的观念,实现奖励优秀、惩罚差劣、激励先进、鞭策后进的目标,营造突出绩效的企业文化。
7.客观公正原则。要保持绩效透明,实施公平、跨组织等级的绩效审核和沟通,系统而客观地评估绩效。对于工作性质和难度基本相同的员工,绩效标准应基本一致,以确保考核过程公正,考核结论准确无误,奖惩公平合理。
8.综合平衡原则。绩效计划是对整体工作职责的唯一考核手段,因此必须通过合理分配关键指标和工作目标的内容和权重,实现对所有重要职责的合理评估。
9.职位特色原则。与薪酬系统不同,绩效计划是针对每个职位而设定的。因此,绩效管理体系需要充分考虑不同职位的特点和共性。在选择绩效计划内容、形式和设定目标时,要兼顾不同业务和部门中类似职位的特点。
10.核心价值原则。企业文化应突出以创造价值为核心,与提升公司价值和追求股东回报最大化的宗旨一致。