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“涨工资”是一种最常见的激励手段,然而,很多HR非常不解:为什么有时候自己给员工涨工资,员工没过多久就辞职走人了。涨工资为什么还把员工逼走了呢?
1.单纯依靠金钱作为激励手段有时可能会产生反效果。
哈佛商学院的一项调研显示,美国的血液供应体系由于使用现金奖励献血者,导致血液感染率高于英国。美国的献血者视献血为交易,因此对血液质量的关注度较低。相反,英国通过强调献血作为一种公民责任和荣誉,提升了献血者的动机与责任感,导致更好的血液质量。这说明,经济奖励可能削弱内在动机,导致不如预期的结果,体现了经济学中的挤出效应。用钱激励虽然有效,但也有其局限性。
2.单靠加工工资并不能解决所有问题,有时反而会留下隐患。
“不患寡而患不均”提醒我们,公平性很难实现。许多管理者通过简单的加薪和奖励以激励员工,但这可能会改变员工的动机。例如,在一个长期的招聘项目中,公司若以加班费为激励,可能会导致员工主要为了赚取额外报酬而非出于责任感而加班,这会削弱他们的内在动机。对于优秀的人才而言,设定明确的目标并完成工作,比简单的加班费更重要。有些情况,像小企业寻求知名企业HRD帮助时,金钱可能并不是最有效的激励,反而是道德使命感和责任心在驱动行为。这表明,钱有时并不能解决问题,自我驱动力更为重要。
3.金钱不是万能的,罚款或带来更糟结果。
非物质激励具有两个重要的逻辑:高覆盖率和多样化奖励形式。职级和荣誉体系就像军队的军衔,很多士兵为了多一道杠或一颗星愿意付出巨大努力,因为那代表信仰。然而,很多企业只会采用金钱的方式来激励员工。尽管加薪和奖金是激励方式之一,但真正能够凝聚人心的是共同的文化和价值观。
在日常工作生活中,我们常能看到物质刺激无效甚至适得其反的例子。我的同事水果君的孩子所在幼儿园曾为了应对晚接孩子的行为,设立了一项罚款制度。然而,罚款不仅没有减少迟到现象,反而让家长们认为自己用200元买到了迟到的权利,导致迟到现象激增。
这就是为什么单纯依赖金钱激励或惩罚可能会带来隐藏的问题。如果你想解决激励方向的问题,必须更加全面地考虑。
如何涨工资才能起到激励员工的效果?
1.了解市场薪酬水平:确保企业提供的薪酬在行业平均水平或以上。这样做,不仅能吸引新人才,还能留住现有员工,避免他们因为工资问题离职。
2.绩效考核驱动:通过清晰的绩效考核制度,将加薪与员工的表现直接挂钩。员工需要了解他们的努力如何转化为薪资增长,明确的目标和反馈机制将鼓励他们持续改进和进步。
3.透明的薪酬政策:保持薪酬调整的过程透明。员工应了解何时以及如何进行加薪,基于哪些标准。透明度有助于树立信任,减少因不公平感导致的员工不满。
4.个性化调整:考虑员工的个人需求和职业发展阶段,提供个性化的薪酬增长计划。例如,刚毕业的员工可能更看重快速的薪资增长,而资深员工可能更关注长期的职业发展机会和稳定性。
5.综合福利考虑:除了直接的薪资增长,企业可以通过提供额外的福利或激励措施(如股票期权、额外假期、职业培训等)来增强整体的员工满意度和忠诚度。
6.定期回顾与调整:定期评估和调整薪酬结构,以确保其与公司业绩和市场动态保持一致。灵活的调整机制能够及时响应市场变化和企业战略调整。