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为什么你的员工那么讨厌团建?

2023-12-07

红海云

  从企业角度来看,企业会觉得团建是对员工的一种犒赏,是福利。然而,很多企业员工其实特别讨厌团建,甚至是深恶痛绝,这到底哪个环节出了问题呢?

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  在口头上虽然不断强调“家人们”的重要性,实际上却是自利主义的实践。年终大会是职场人士普遍体验的一场盛大团队建设活动。近年来,“海底捞式管理”受到了广泛的赞誉。小杨所在的服务业集团,每年的年终大会上,董事长总是以《海底捞你学不会》一书作为核心,鼓励员工奋力工作,与公司共同进步。起初,小杨由此深受激励,然而,亲身参与大会筹备之后,她的激情和兴奋烟消云散了。

  1.“为了表达对‘家人们’辛勤工作的感激,集团举办年终大会,并邀请了曾执导春晚的电视导演来统筹。八个分公司需要进行三轮彩排,即使到了凌晨四点,仍需随时待命。员工们还必须自掏腰包乘坐出租车前往会场,而在早上七点结束了彩排之后,便直接进入正式演出……”

  “看着领导们宴会上举杯轻松畅谈,情感丰富地评价员工,我不禁感叹,他们永远也无法真正学会海底捞的精神。因为海底捞的核心,在于真正地‘尊重和珍视每一个人’。”当企业要求员工倾注心血,却未能提供最基本的尊重与保障时,即使营造了再辉煌的场景,也无法补偿员工的失望与心寒。

  2.将下班时间牺牲以求“团队凝聚力”,可能是一场亏本交易。职场人士一旦听到“团队建设”这一术语,通常的第一反应是寻找逃避的方法。这种反感并非无由,因为团队建设活动不仅剥夺了员工下班后放松休息的权利,有时甚至比正常工作日更加疲劳。

  首先,身体压力是一个显著问题。尽管媒体频繁报道了各种团建活动中的悲剧事件,高强度的体能挑战活动仍然相对流行。有些公司的团建活动甚至会特意邀请客户参与,期望员工在体能测试中高喊“我能做到”并尽力超越个人极限。然而,这类活动往往遭到年轻员工的抵制,令资深员工感到吃力,而且客户未必对此产生好感。

  另一方面,团建活动常常涉及精神上的额外工作。员工即便已经完成日常工作并准备下班,也会被要求参加类似座谈会的团建活动,在其中与不太熟悉的同事进行“心灵沟通”。这要求员工在保持表面的和谐同时,还要注意保护个人隐私,更不可以让领导感受到任何敷衍的态度。如果员工试图以各种借口规避参加这些活动,可能还会被贴上不合群的标签。

  身心俱疲的员工难以在团队建设活动中寻找到积极的价值,公司也就无法实现其设立活动的目的:加强团队合作并通过活动激发员工更好地投入工作。

  3.权利的表达出现错位,导致打工族被迫沉默。在团队建设活动面前,雇主期望员工通过参与各种活动来激发潜能,并以此提高工作效率,从而更好地达成绩效指标(KPI)。然而,员工们心中所想却截然不同:在尚未完成KPI的压力下,他们已被迫实行996工作制(早9点至晚9点,每周6天的工作时间)。参加完团建活动后,他们还得加班赶工,这让人不禁质问:何时才能休息?在这两种相互冲突的观点之间,通常情况下只有员工会选择妥协。

  问题在于,为何员工在不喜欢团队建设的情况下,最终还是不得不忍痛参与其中呢?答案是尽管他们已筋疲力尽,但仍不愿意失去工作。雇主们正是利用了这一点,将所谓的“自愿”变得带有强制性的色彩。

  面对“周日参加团建”与“不参加就加班”这两个选项,我们往往会本能地选择前者作为较佳选择。然而,参与之后又常常感到不平,因为周日本应是员工合理的休息时间。这种想要拒绝却不得不从的心境正是当代职场人士日益对团队建设活动感到厌烦的根本原因。

  员工到底喜欢怎样的团建?

  尊重员工的人权和选择,避免过度劳累。企业团建是公司文化的重要组成部分,它在很大程度上影响员工的工作满意度和忠诚度。团建活动不应侵占员工的休息时间,更不应以罚款相威胁或呈现低俗形式,这样会进一步加剧职场压力。团建的核心应该基于尊重和自愿参与。员工有权基于个人情况选择是否参与,以及参与的程度和项目,而这种选择不应受到任何形式的压力或潜在代价。例如,不应因为员工选择不参加某次活动而被视作团队的外人,或因为未能表现出对领导的“敬意”而受到不必要的人格评判。

  重视员工的感受,采用更加灵活和个性化的团建方式。团建活动不应一成不变,而是要考虑到不同员工的感受和需求。举例来说,对于90后和00后的员工群体,可以考虑组织更加轻松和社交化的活动,如密室逃脱或线上剧本杀。对于年龄和职位更为多元化的团队,则可以选择一些低强度、兼容并包的活动,比如体验非物质文化遗产的民俗村,这不仅能提供新奇体验,还能与公司文化相结合。总的来说,团建活动的基调应由参与者共同决定,而非管理者单方面设定。

  不忘增强团队凝聚力的初衷,完善相关制度。团建的本质目的是加强团队的团结和促进员工对公司文化的认同。增强凝聚力依赖于情感沟通和实际联系。情感沟通不是通过一次性的聚会或赞美大会就能达成的,而需要管理层与员工之间的真正共鸣。例如,领导在团建前的一句“玩得开心,有问题我来承担”比任何表面的姿态都更有力量。另外,团建活动还应该带来实际的联结,而不仅仅是作为公司宣传的工具。如果需要员工加班或牺牲休息时间,公司应该提供相应的补偿,如加班费或调休。通过团建活动推动有效的协作,应结合物质奖励、员工关怀和晋升机会来激发员工的使命感,并完善组织程序和制度,以确保员工与公司同步发展。

  总之,团建活动不应简单地作为福利的代替,而应寻求其真正的价值,确保它是真正的福利。职场人士应在保障自身人权的前提下,参与公平、开放、健康的团建活动,拒绝忽视个人尊严和道德侵犯。

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