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面试中,3个问题让你快速判断人才的应变能力

2024-08-08

红海云

  在当今快速变化的商业环境中,企业在招聘关键岗位时,判断候选人的应变能力至关重要。这不仅关系到企业能否在市场中保持竞争力,还关系到企业长远的发展与创新。那么,面试中,如何快速判断人才的应变能力呢?

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  1.理解专业理想的重要性

  案例:上海游戏公司设计师的职业理想

  2012年,一家位于上海的手机游戏公司成立。2015年,公司销售额已达近5亿。当时,公司在网络上刊登了一则招聘游戏设计师的广告。广西的一位游戏设计师看到广告后,打电话询问该公司计划开发的游戏产品,随后便拖着拉杆箱赶到上海,表示要加盟该团队。他的自信来源于其想设计一款以三国人物为主体内容的手机游戏,这与公司的产品研发计划不谋而合。最终,他成为公司的首席设计师,并推动了公司业务的发展。

  理论提示:专业理想的定义与意义

  专业理想是指一个人在专业领域期望达到的状态。比如,一位电焊工希望成为国家电焊技能领域的高手,建筑设计师希望设计出全新概念的生态建筑等。具有专业理想的人才,对工作有明确的发展方向和独到的见解,工作时主动、专注且充满激情。这类人才能够与企业共同成长,并引领企业的专业工作向前发展。

  如何探询候选人的专业理想

  为了探询候选人的专业理想,企业可以结合工作经历,从以下两点进行分析:

  了解候选人对专业工作发展规律的理解

  所有专业工作都由低级向高级、由简单向复杂、由经验化向科学化方向发展。候选人若能清晰描述其专业领域的发展方向,意味着他有专业见解和专业理想。反之,若他对专业工作的未来发展一头雾水,则说明他缺乏专业理想。

  询问候选人对目标岗位未来发展的见解

  可以询问候选人对目标岗位所在部门未来几年业务、团队、工作模式的发展方向的看法。能迅速、清晰、坚定回答的候选人,通常有专业理想,具备适应变化的潜力。

  2.评估学习能力与实践应用

  案例:HRD候选人对新概念的掌握

  前不久,一家公司委托我们为其面试一位HRD候选人。此候选人虽然有15年的HR管理经验,但不熟悉APP、合伙人制和OKR等概念。这表明该候选人缺乏适应变化的潜力,因为他未能及时学习并应用新知识。

  理论提示:学习能力与适应变化的关系

  环境变化迅速,适应变化的能力来源于学习能力。不爱学习且不善于学习的人,无法适应未来发展,必然会被淘汰。但爱好学习的人若仅浅尝辄止或所学知识与工作无关,也难以在专业领域成为佼佼者。只有围绕专业工作潜心学习并能将知识应用于工作的人,才可能具备适应变化的潜力。

  方法:通过职业经历和现实案例探询学习能力

  讨论专业领域的著作及近期动态

  可以与候选人讨论专业领域的著名著作中的观点,或近期行业内的重要事件,了解其专业知识面和思维敏捷度。

  询问候选人团队学习计划

  如果是管理职务候选人,可以问他如何让团队成员建立适应未来变化的能力。如果回答仅限于增加培训经费、轮岗学习等,说明他未真理解学习的意义。若候选人能详细描述具体学习计划,则表明他有丰富的学习经验和适应变化的能力。

  3.判断职业韧性

  案例:HRD候选人辞职的原因

  今年年初,我为一家客户公司的老板远距离面试一位HRD候选人。他因公司战略调整导致销售额下降,员工收入减少,选择辞职。尽管这本应是他展示职业韧性的机会,但他却选择了离开,表明他缺乏职业韧性,难以胜任重要岗位。

  理论提示:韧性的定义及其重要性

  韧性是指个人在面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁、压力或挫折时,仍能够保持良好的适应力。在职业领域,韧性体现在能在重大创伤或应激之后恢复状态,并在压力下实现成长和新生。职业韧性对于在快速变化的企业环境中,尤其重要。

  方法:探询辞职原因及成就背后的应对策略

  了解辞职原因及其面临的问题

  通过调查候选人从原公司离职的原因,分析他是否因无法解决工作问题或感到压力而选择辞职。

  探询取得成就时的应对策略

  询问候选人在过去工作中取得的成就及其面临的问题、困难和挑战,了解他是如何应对的。能够展示坚韧特质的候选人,通常具备适应变化的潜力。

  判断候选人适应变化的能力,需要综合分析专业理想、学习能力和职业韧性。通过对候选人的全面评估,企业能够更加精准地挑选出具备应变能力的人才,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。


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企业人力资源管理

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