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人力资源数字化是人力资源发展的必然趋势,这是已被公认的事实,而数字化转型和使用完全分散的劳动力来经营企业之类的事情已经逐渐流行,如何在不确定的时期内(甚至以后),要使企业员工达到更有效工作?人力资源数字化转型为什么是专业HR都需要重点关注的?
1、人力资源数字化转型
人力资源数字化转型是将运营人力资源流程更改为自动化和数据驱动的过程。它的目标是双重的,一方面要转变人力资源运营,另一方面要转变劳动力和工作方式。如今的人力资源数字化转型比以往更加重要,视频通话和专业消息传递软件可以节省时间,帮助员工保持联系,举行会议和开展项目,还可以喝杯虚拟咖啡和玩游戏来记住非正式的,有趣的合作部分。人力资源专业人员拥有一定的数字化转型知识也变得更加重要,需要知道如何利用新兴业务模型,思想和技术提供的机会,并了解什么将使人们在未来变得更有生产力。
2、人力资源数字化战略
为了使人力资源数字化转型步入正轨,必须制定明确的数字人力资源策略。HR要知道如何从战略上考虑如何利用技术为企业创造价值。换句话说:如何建立数字人力资源战略,如何实施数字人力资源战略以及如何管理利益相关者。
3、员工经验
有研究表明,员工体验与三个环境有关:文化,技术和物理空间,而这三个因素都可以带来或不带来出色的员工体验。有很多人发现自己在家中工作,环境会面临挑战。同样,对于人力资源部来说,这意味着他们正在考虑在处理(大部分)分布式设置时保留组织员工经验的方法。当然,可以使用我们前面提到的相同的视频和消息传递软件。虽然提供合适的员工体验现在可能会面临挑战,但如果作为人力资源部门做得好,这将对员工以及他们对公司的感觉产生积极影响,甚至可能使那些正在思考的人离开之前,留下来。
4、人力资源中的设计思维
员工经验是应用于员工的设计思维的关键要素。在当今竞争激烈的环境中,HR可以通过将对员工的了解转化为可采取行动的见解,从而更好地吸引,保留和发展人才,从而获得迫切需要的优势。同时,可以使用设计思维过程来这样做,并创建以员工为中心的HR解决方案,工具和过程。
5、工作的未来
对于人力资源专业人员而言,紧跟潮流一直很重要。技术正在迅速改变我们的工作,并保持相关性,我们的员工需要新的功能,思维方式和行为。
最后,与企业行业数字化不同,人力资源具有与人沟通的独有特征,是与人打交道的行业,而人恰恰是很灵活、有感情、有温度的个体,人与人之间紧密的联系决定了人力资源行业无法做到完全数字化,这是人力资源数字化转型与其他行业数字化转型最本质区别。
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