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感情投资在企业员工管理当中其实使用得很普遍，很多企业领导虽然没有“有预谋”地去打这个感情牌，但是，在无意识下就已经在对部分员工进行感情投资，感情投资的回报率是很高的。到底为什么要对员工进行感情投资呢？
现在是知识经济时代，企业会出现了一个崭新的工作群体，那就是“知识工作者”。知识工作者与过去资本经济时代的劳动者最根本的不同就是他们自身掌握着部分生产工具——知识。所以，新经济时代的人力资源管理更重视开发员工的智慧和能力，这就需要企业从观念和体制上为人才创造宽松、有活力的环境，这就要求企业尊重知识、尊重人才，坚持“以人为本”。所以，管理者在团队中不要单纯地发号施令，而是要对员工进行激励。
从历史来看，“暴政”容易使一个朝代灭亡，这是毋庸置疑的，“仁政”才能保证国家长治久安，国家如此，企业也概莫能外。“仁者，爱人”！而“爱人”势必要进行感情投资。感情投资能培养员工的集体意识和团结精神，激发员工的工作热情和聪明才智，发挥员工的主观能动性和创造性，从而最终转化为现实生产力，增强企业的凝聚力，提高员工的工作效率。
“兼听则明，偏信则暗”，一个优秀的管理者必须学会广纳贤言，尽可能地避免刚愎自用导致的决策失误，从而造成无法挽回的损失。企业领导应该适当地对员工进行感情投资，深入基层听取广大员工的心声与建议，群策群力，民主协商，这不仅有利于培养员工在企业中的主人翁意识，更能使决策民主，提高员工的办事效率。
