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人才管理作为人力资源管理的一个新兴热点,正在改变企业对人力资源的理解和运作方式。人才信息管理系统的突破,进一步将这种变化推向深入。然而,面对市场上多种类型的管理软件,许多企业的人力资源管理者感到困惑。在这种背景下,理解不同类型的人才管理信息系统及其发展路径,成为企业提升管理水平的重要课题。
一、人才管理的兴起与发展
人才管理并非简单地取代传统的人力资源管理,而是作为其发展的一个新的阶段出现的。在这一阶段中,人才管理关注能力开发,以战略为导向,系统性地提升员工的技能和知识。它建立在原有人力资源管理基本职能模块上,更加注重岗位的具体要求和员工的实际能力。人才管理不仅具有完善和发展的独立逻辑,还拥有广阔的想象空间,能够为企业战略目标的实现提供强有力的支撑。
与传统人力资源管理注重业务操作不同,人才管理强调系统的灵活性和战略性。这意味着企业在进行人才管理时,不仅需要考虑现有的人力资源状况,还需要看未来的发展方向和战略目标进行规划。这种转变需要相应的信息管理系统来支持和实现,而人才信息管理系统的兴起正是为了满足这一需求。
二、人才信息管理系统供应商的分类
市场上的人才信息管理系统供应商可以按照不同的标准进行分类。然而,传统的分类方法(如综合厂商和专业厂商、国内厂商和国际厂商)较为粗糙,难以反映人才管理的本质特征。所以,基于人才管理的特征,本文对供应商进行了更为细致的分类,包括单一应用厂商、人力资源管理套件厂商和ERP厂商。
1.单一应用厂商
单一应用厂商专注于人才管理某一单一模块的开发,如测评、招聘、e-Learning、360度评估等。这类厂商通常在某个特定行业或细分市场中具有较强的专业性,因为这些领域的应用门槛相对较低。但这种专注也使其在市场竞争中面临较大的局限性,因为单一的应用难以支撑企业的全面需求。
对于单一应用厂商来说,有两条发展路径:一是拓展专业领域,进一步深掘细分市场;二是拓展多种功能应用,逐步发展为套件厂商。然而,由于市场和技术门槛较高,许多单一应用厂商要么苦苦挣扎,要么被其他厂商兼并。
2.人才管理系统厂商
人才管理套件厂商涵盖了多个人才管理应用模块,但不包括传统的人力资源管理应用。它们通常以素质模型为基础,提供招聘、培训、继任管理、职业生涯规划等服务。这类厂商的发展路径多是从单一应用厂商逐步拓展功能应用而来,尽管其产品在市场上具有较强的竞争力,但模块之间的整合效果常常不尽如人意。
例如,有些厂商从测评业务入手,逐步涉足招聘、360度评估和继任管理等领域。然而,其产品的发展路径限制了其功能的全面性,没有实现模块之间的有效贯通和整合。
国外一些较为成功的人才管理套件厂商如Workday则是从传统的人力资源管理套件厂商中分离和发展起来的,具备平台化基因。这种平台化的设计架构使其产品功能更加齐全,表现出更强的市场适应性。
3.人才信息管理系统厂商
这类厂商的发展路径与Workday类似,是从人力资源管理信息系统逐步拓展到人才管理的。它们拥有扎实的基础人力资源管理信息系统,因此在开发高级人才管理应用时能与原有系统实现无缝对接。这样的整合不仅提升了系统的功能和效用,还为企业提供了更为强大的管理工具。
4.ERP厂商
ERP厂商将人才管理作为其庞大系统的一个组成部分。尽管这些厂商在财务、供应链和CRM等领域表现突出,但由于人才管理需要的灵活性和可配置性与其他业务模块存在心理和逻辑上的差异,ERP厂商在这一领域往往表现平平。
三、各类厂商的发展趋势
随着人才管理在企业管理中的重要性不断提升,市场竞争愈加激烈。单一应用厂商面临两条发展路径:深耕特定行业或拓展多种功能应用。然而,风险巨大。人才管理套件厂商和综合性ERP厂商则具备更强的市场竞争力。
未来,国内人才信息管理系统市场将经历一系列的洗牌和重组。尽管目前国内宏观经济形势可能带来一定影响,但这一整合和竞争的趋势无可阻挡。那些具备平台化基因、能够提供综合性管理解决方案的厂商将在市场上占据主导地位。
结论
人才管理和相应的信息系统在企业管理中的地位愈发重要。企业在选择系统时,应综合考量供应商的类型、发展路径及产品特性,以满足自身具体需求。在未来竞争激烈的市场环境中,具备战略眼光和整合能力的企业将能够充分利用人才信息管理系统,提升其管理效能,实现可持续发展。通过不断创新和整合发展的路径,我们有理由相信,人才管理将成为企业赢得市场竞争的一把利剑。