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无论是什么类型的企业,只要有经营,就会产生相应的流程。那么,当前很多企业都选择BPM流程管理系统代替原先的线下流程,其原因在于它能为企业带来许多优势。下面我们就来看看BPM流程管理系统有什么优势?
1.BPM流程管理系统有什么优势:固化企业业务流程,增强执行力
企业从它的诞生起,就存在着流程,并且随着企业的不断成长,其流程越来越多,越来越复杂。几乎每个企业都针对各类业务流程和事务流程有一套规章制度,而且随着管理的细化和规范化,企业的规章制度是越来越厚,而执行这些规章制度的人却越来越坠入谜团中。可想而知,这些影响着企业生命的核心流程的执行效果会怎样了。
有些企业已经认识到了这点,甚至花巨资请专业的咨询公司来重新肃清流程、规划流程,但很多企业中由于人的原因,如碍于情面、越级审批、不照章办事等,而造成应用的失败。
所以,BPM流程管理系统成了企业流程管理的救星。通过使用BPM流程管理系统,可以灵活设计企业人力资源管理各种流程情况,满足企业的管理需求及服务质量的要求,真正达到规范化管理的实质操作阶段。
2.BPM流程管理系统有什么优势:改善工作质量
除了节省时间和成本的优点外,已经实施BPM流程管理系统的企业也发现了其它几项关键优点:
(1)可以大幅降低甚至消除造成企业损失的错误,如丢失表格和文件或错误存档、遗漏重要信息或必要审查。
(2)显著改善流程的可视化程度,所有参与流程者不仅被授权了解自己在流程中的角色,而且确切地了解流程在任何时候的状态。
(3)有了可视化,也就明确了职责,所有人都完全清楚地知道什么时候应当完成哪些工作。不再有借口造成延误、误会或疏忽。
(4)可提高一致性,公司内部和外部各方对工作都有明确的期望。结果使得员工、客户和合作伙伴都有了更高的满意度和向心力。
3.BPM流程管理系统有什么优势:提高效率,降低企业成本
BPM流程管理系统是提供业务流程建模、自动化、管理与优化的准则与方法。一个成功的BPM流程管理系统方案包括正确商业领导和技术的组合,可以大幅缩短流程周期(有时高达90%)和降低成本。这种效果在跨部门、跨系统和用户的流程中尤为突出。从技术的角度看,一个独立的BPM流程管理系统系统能够轻易地与现有的应用软件如CRM、ERP和ECM相集成,而无需重新设计整个系统。
4.BPM流程管理系统有什么优势:实现企业业务流程自动化
有人做过一个行为分析,发现一个流程的处理时间中90%是停滞时间,真正有效的处理时间很短。并且在流程处理过程中需要人员去用“腿”、用“电话”等其他手段去推进,不仅耗时耗力,而且效果差,时时有跟单失踪或石沉大海的情况发生。
因此,通过BPM流程管理系统,利用现有的成熟技术、计算机的良好特性,可以很好地完成企业对这方面的需求。此外,系统信息只有唯一录入口,且按照企业需要定义流转规则,促进各项事务的自动化流转以及成为企业业务流程处理的一个“不知疲倦”的帮手。
5.BPM流程管理系统有什么优势:持续改进和优化企业业务流程
流程在制定出来以后,没有人能保证这样的流程就是合理科学有效的,即使是当时合理科学有效的系统,由于我们身处的市场环境的变化、组织结构的随之变化、营销服务策略的随之变化,很难说能继续保持这种优势。
一套好的BPM流程管理系统不仅仅可以具备以上的诸多好处,而且随着流程的执行流转,系统能够以数据、直观的图形报表报告哪些流程制定得好,哪些流程需要改善,以便提供给决策者科学合理决策的依据,而不是单靠经验,从而达到不断优化的目的,呈螺旋式上升的趋势。
6.BPM流程管理系统有什么优势:促进向知识型企业转变
BPM流程管理系统通过固化流程,让那些随着流程流动的知识固化在企业里,并且可以随着流程的不断执行和优化,形成企业自己的知识库,且这样的知识库越来越全面和深入,让企业向“有生命会呼吸”的知识型和学习型企业转变。
如一个新进入公司的员工,他能够通过企业BPM流程管理系统很快地熟悉企业及企业的业务处理,并且可以通过流程固化形成的知识库不断充实自己及提高处理流程的难度和水平。
7.BPM流程管理系统有什么优势:实现跨区域合作
传统的职能式企业组织架构,自有它的应用范围和优势,但我们发现企业的很多流程不仅仅靠一个部门来完成,更多的是企业部门间的协同合作,有的时候集团型企业还会存在跨地域的合作。
所以,BPM流程管理系统摆脱了时间空间的束缚,真正实现跨区域、跨部门合作。
由此可见,当企业使用BPM流程管理系统时,能够很好地避免部门之间权责不清的情况出现,从而真正推动企业流程效率的提升,同时还能加强各业务部门的联系,让各部门以企业的利益为最高利益,协同工作。
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