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事实上,末位淘汰制是绩效考核的一种制度。末位淘汰制是指工作单位根据本单位的总体目标和具体目标,结合各个岗位的实际情况,设定一定的考核指标体系,以此指标体系为标准对员工进行考核,根据考核的结果对得分靠后的员工进行淘汰的绩效管理制度。而在现实中,实施末位淘汰制的企业不在少数,其中还包括国内外的名企,比如华为。所以,今天我们就通过华为绩效管理制度中的末位淘汰制,看看它究竟为华为带来了哪些优势?
1.华为绩效管理制度“末位淘汰制”优势一:活力
在华为,实施末位淘汰与其要求员工要保持强烈的危机意识,目的是一致的。“华为的危机以及萎缩、破产是一定会来到的”,任正非在他那篇著名的《华为的冬天》中如是说。而当觉察到这种萎缩就要到来时,保持每年5%的自然淘汰率比进行裁员更有利于华为的人员管理。任正非认为通过淘汰5%的落后分子能促进全体员工努力前进,让员工更有危机感,更有紧迫意识。员工为了不被淘汰,就必须不断地提高自己,调整自己,以适应公司的要求和发展形势。而这种能上能下、有进有出的竞争机制也给华为带来了活力。
其次,任正非在其文章《能工巧匠是我们企业的宝贵财富》中写道:“由于市场和产品已经发生了结构上的大改变,现在有一些人员已经不能适应这种改变了,我们要把一些人裁掉,换一批人。因此每一个员工都要调整自己,尽快适应公司的发展,使自己跟上公司的步伐,不被淘汰。只要你是一个很勤劳、认真负责的员工,我们都会想办法帮你调整工作岗位,不让你被辞退,我们还在尽可能的情况下保护你。但是我们认为这种保护的能力已经越来越弱了,虽然从华为公司总的形势来看还是好的,但入关的钟声已经敲响,再把公司当成天堂,我们根本就不可能活下去。因为没有人来保证我们在市场上是常胜将军。”
最后,对于被排在末位的员工或者不能吃苦受累的员工,任正非的态度非常坚决裁掉走人。在2002年的《迎接挑战,苦练内功,迎接春天的到来》一文中,任正非写道:“排在后面的还是要请他走的。在上海办事处时,上海的用户服务主任跟我说,他们的人多为独生子女,挺娇气的。我说独生子女回去找你妈妈去,我们送你上火车,再给你买张火车票,回去找你妈去,我不是你爹也不是你妈。各位,只要你怕苦怕累,就裁掉你,就走人。”
2.华为绩效管理制度“末位淘汰制”优势二:干部队伍建设
对于“老资格”的干部,华为同样实施着严格的淘汰制度,华为总裁说:“我们非常多的高级干部都在说空话,说话都不落到实处,‘上有好者,下必甚焉’,因此产生了更大一批说大话、空话的干部。现在我们就开始考核这些说大话、空话的干部,实践这把尺子,一定能让他们扎扎实实干下去,我相信我们的淘汰机制一定能建立起来。”
在任正非看来,末位淘汰制度有利于干部队伍建设,可以让员工更有效地监督领导干部,使领导干部有压力,更好地运用权力,使清廉而有能力的干部得到应有的晋升。华为实行干部末位淘汰制,其目的也是在干部中引进竞争的机制,增强干部的危机意识。
3.华为绩效管理制度“末位淘汰制”优势三:提高人均效益
虽然有些人认为华为的末位淘太机制过于残酷,使员工缺乏安全感,也不符合人性化的管理思想。但任正非认为,实行末位淘汰还是有好处的,是利大于弊的。任正非在华为例会上说道:“事实上我们公司也存在泡沫化,如果当年我们不去跟随泡沫当时就会死掉,跟随了泡沫未来可能也会死掉。我们消灭泡沫化的措施是什么?就是提高人均效益。”
“队伍不能闲下来,一闲下来就会生锈,就像不能打仗时才去建设队伍一样。不能因为现在合同少了,大家就坐在那里等合同,要用创连性的思维方式来加快发展。军队的方式是一日生活制度、一日养成教育,就是要通过平时的训练养成打仗的时候服从命令的习惯和纪律。如何在市场低潮期间培育出一支强劲的队伍来,这是市场系统一个很大的命题。要强化绩效考核管理,实行末位淘汰,栽掉后进员工,激活整个队伍。”
“实行末位淘汰走掉一些落后的员工也是有利于保护优秀的员工,我们要激活整个组织。大家都说美国的将军很年轻,其实了解了西点的军官培训体系和军衔的晋升制度就会知道,通往将军之路,就是艰难困苦之路,西点军校就是坚定不秽地贯彻末住淘汰的制度。”
4.华为绩效管理制度“末位淘汰制”优势四:规避劳动纠纷风险
需要注意的是,末位淘汰制有多种形式。如果末位淘汰的结果是将处于末住的劳动者调离开某一职位,换一个岗位后工作,或者对处于末位的劳动者进行培训后再工作。这样形式的末位淘汰制度就不违反我国的劳动法律。如果根据考核排名结果直接把处于末位的员工从岗位上辞退,则是违反劳动法的。
事实上,华为那些被淘汰下来的员工并不完全是被解雇,有一部分可以进入再培训,或选择“内部创业”。《华为套司基本法》这样规定:“利用内部劳动力市场的竞争与淘汰机制,建立例行的员工解聘和辞退程序。”除此之外,《华为公司基本法》还规定:“公司在经济不景气时期……启用自动降薪制度,避免过度裁员与人才流失,确保套司渡过难关。”
由此可见,华为虽然一直在执行末位淘汰制这一种绩效管理制度,但是它所产生的优势,是很多企业有目共睹的。同时华为能经久不衰地在众多企业中壮大发展,并成为当前互联网界有名的头部企业,更多地离不开这种绩效管理制度,毕竟正如任正非所言,这种制度的目的在于提高人均效益,打造一支善于冲锋陷阵、无往不胜的“铁军”。
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