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“8.18”人力资源日对于HR行业而言,是一个具有象征意义的重要节日。起源于2005年,这一天通过将“HR”分别代表的字母位置对应到英语字母表中的第八和第十八位,创造性地以日期形式呈现。这种简单却有意义的命名方式符合了中国文化中对于“好日子”的理解,带有吉祥、富贵的意味。在HR领域,这一天是对所有人力资源从业者的一种认可和尊重,也是一个提醒所有HR专业人士反思和展望的宝贵契机。
一、“8.18”中国人力资源日命名的由来
人力资源一词起源于西方,而HR在公司日常管理中提法也日益通用,因此,H是英文中第8个字母,R是英文中第18个字母,8月18日,简单中性的选取方式却又暗合了中国人对于好日子的心理,带有好事成双、吉祥、富贵的意味。这个节日的起始年在2005年,2006年,中国人力资源日被多家媒体评为人力资源界十件大事之一。
二、中国的Human Resources(HR)给非HR最初的印象是什么?
前不久,我报名参加一期训练班。学员来自全国各地,各行各业,共65人。开班仪式当天,老师要求学员一一做自我介绍。
我大大方方地告诉同学们,我从事人力资源管理已经有15年,报名参加训练班的目的是想提高自己的写作水平,想通过参加训练班,彻底改掉写作中拖拉的坏习惯。
自我介绍环节结束。坐在我旁边的A同学向我打招呼:“Hey!我是某集体企化部的,我一直觉得从事HR工作,既简单又轻松,哪还需要什么写作呀?”
看着他一脸疑惑的表情,我回他一个笃定的语气:“写作,是每一位从事HR工作者必备的一项技能,同时也是每一个上进的HR的基本追求。”
A同学“噢~~~”了一声,原来是这样的啊。
B同学接过话:“你说HR要写作,是不是帮领导打打字,改改文件的那种?一天到晚招人,跑跑腿,打打杂什么的,根本没见他们在写什么东西啊。”
我去!居然这个贬低HR这个神圣的职业,我心里一万个不服!
我说问他:“你是从事哪行业的?”
他说他是自由体验师,有时跑去朋友公司,顺便观察了一下。
呵呵哒,老娘我心里发毛了。毕竟大家都是第一天认识,就算心里再不爽,也得装做很有内涵的样子。
我说,经你们这么一问,看来非人力资源人,对人力资源的误解有多深了。首先,我想说,你们所知道的,肉眼所看到的都是人力资源工作中最简单、最表面的东西。
因为你们只看到那个修改文件、打打杂、跑跑腿的人,那这个跑腿的人的直属上司每天都做什么?间接上司在做什么?上司的上司又在做什么?你们不知道吧?以你们现在的资历是没法去了解高层HR工作内容的。
另外,HR文员到总监岗位,这中间还有助理、主管、经理职级,你说,你们是不是“以点盖面,以偏盖全”了呢?
B同学听后,讪讪地说:“那有可能,我真的不太了解你们HR。”
“那是必须的。”我傲娇地补了一句。谁会愿意让别人贬低自己呢?
HR这个岗位,它是服务于生产销售和其他职能部门的岗位,事务性杂,“创收”不明显。于是,非HR的人喜欢给它贴上一种标签,如门槛低、没前途、受气包等。还有有些HR在工作中遇到困难,累了乏了,喜欢自嘲“背锅侠”、“招聘狗”等。
我想说,刚入行的年轻人,苦点累点都不算什么,因为这个时期正是你在积极经验,个人能力正在迅速提升的阶段。你说招聘又苦又累,试问招聘有没有比上山砍柴下地插秧那种“面朝黄土背朝天”的生活累呀?你总是在抱怨说,从事HR工作没前途,那你有没有从事销售或研发技术的能力呢?
如果这些都没有,那就不要再抱怨了,好好把人力资源基础知识学个扎实,学个透!不要再让非人力资源人说,HR就是“不学无术”的无用之人。
三、HR的发展空间及前景
刚踏入HR门槛的从业者,相信有90%的人都是从基础工作做起。我有几个好朋友现任HR总监。A朋友刚毕业第一份工作是前台文员;B朋友从行政文员做起,C朋友是小学老师转行HR。而我,同样是从教师转行的老HR,至今雷打不动从事老本行。
一般小型公司HR,既负责人事公司,还兼任前台工作,甚至负责出纳工作。一般小公司HR部门,不叫人力资源部,多数称“综合管理部”。它的部门组织职能架构是行政/人事/后勤;它的部门岗位架构是经理/主管/文员/。晋升空间很可观,只要你表现突出,老板能够看在眼里。
大型企业则不同,单单人力资源部工作人员达百号人,分工极细,细到哪种程度?比如安排新员工体检这项工作,就需要设立一个岗位,由HR工作人员专项负责。
文员助理级别的人数HR占一半;主任、科长、经理、总监岗位约占1/3。大企业里从文员到总监的晋升之路,相对小企业来说,在时间上相对长一点点。小公司对HR的专业、学历等要求相对低;而大型企业的HR,要求比较高,首先是学历这道门槛,非211、985的还不录用。
四、从文员到总监的晋升,必备哪些硬性条件?
个人认为,高层级的HR除了具有人力资源专业必备专业知识及工作经验以外,还应富有亲和力、洞察人的心理能力、高效沟通能力、高效执行力、清晰的逻辑管理思维等。
如何做到这些?制胜法宝就是提高个人学习能力!
1、初级HR,需要熟练运用各类办公软件,熟知人力资源管理(三级、四级)理论知识。至于考证与否,在于个人需求。
如果有时间和精力来考取人力资源证,极好。另外须熟悉招聘工作中的应知应会、培训工作中的筹划及安排落实、熟悉员工关系处理工作中的涉及的相关法律法规等。小型企业的HR还要熟知相关行政事务工作。
2、进阶级的HR,在初级HR应具备的知识及能力上,还要对人力资源管理中的绩效和薪酬模块熟练运用。比如员工因薪酬问题频频离职、绩效考核流于形式、员工纠纷事件层出不穷,作为进阶级的HR,你不但要分析出事情具体原因,深究其因,还要制定合理应对方案。如果不具备此能力,当老板问责,你将无言以对。
3、高阶级的HR,虽然基本告别HR基本事务性工作,把高度精力投入到管理工作当中去。但是,仍然轻度掌握办公软件、具有一定的财务知识能力、时间管理、思维管理;中度掌握法律、高效沟通能力、演讲能力、写作能力;另外,还需要基础掌握心理学、星座学、面相学、风水学等等。
例如,初级HR面试候选人,很容易被候选人的言语及表象所迷惑,陷入“看山是山,看水是水”的困境。而高阶级的HR,可以透过表象看本质,从一个人的言行举止、微动作、微表情甚至从面相上可以判断该候选人与招聘岗位是否相符合。达到“拨开云雾见明白“,”看山不是山,看水不是水“的境界。
无论是哪个级别的HR,都必须具备高度的敬业精神、要有一股不服输的上进精神、要本着发现问题解决问题,把问题止于我的态度去面对工作。另外,只要有打算在HR这个岗位上长期发展下去,并为之付出实际的行动,你迟到会触摸到职场的“棉花糖”。
如果,你在日常工作中拈轻怕重,怕难怕苦,不思上进,抱着“一年经验重复用十年”的态度,那么迟早你要落伍。
这也是为什么有些年纪轻轻就当上HR总监,而有些年近四旬的HR除了日常事务性工作外,其他一概不知,陷入深深的职业迷茫期的原因了。相信朋友们都看过这样的文章,“月薪3000与年薪百万的区别”,具体是什么区别,归根结底,就是学习力的区别!
五、人力资源岗位还能“存活”多久?
中国历史发展至今,约有五千多年时间。
从(约前30世纪-约前21世纪初)的五帝时期,历经夏、商、周、秦、汉、三国、晋、南北朝、隋、唐、宋、辽、西夏、金、元、明、清、中华民国等几十个朝代。历史的车轮永远朝滚动,当一个朝代的管理腐败走向没落时,新的事物新的朝代必定会取代之。
前不久,迅雷CEO陈磊在采访中说道:“未来的十年内,云计算将会被彻底颠覆,整个云计划架一定会发生巨大的变化,“去中心化”的高度公布式的计算将会取代谷歌在过去几十年里面,已经被广为接受的云计算体系,陈磊表示,希望自己在下一次的重大技术革命里面,在巨大的浪潮里起到一定的作用。
据8月13号的韩媒透露,三星正考虑暂时停止中国天津手机生产基地的运作,三星回应退出定原因是:由于增势放缓,整个智能手机市场面临困难,三星的天津公司计划侧重于可提高竞争力和效能的活动。自Note7爆燃事件以来,三星在国内的市场份额一路暴跌,2013年中国手机市场,三星占有率为19.7%;2017年仅占有0.8%。早在今年4月下旬,三星在深圳唯一一家海外网络设备的生产基地被暴解散,如今国产手机如日中天,三星节节败退。
从三星的红火到面临消失,这就是一个企业历史的演变过程。
以上的实例说明,在未来发展大趋势下,人力资源管理岗位也会随之而改变,包括工作内容或工作方式方法。甚至还会消失。
“8.18”人力资源日不仅是一个节日,更是对人力资源行业的深刻反思和展望。HR在企业中扮演着至关重要的战略角色,而随着科技的进步和全球化的发展,HR的作用和面临的挑战也在不断演变。对于每一位HR从业者而言,提升自身的专业能力和战略思维是应对未来变化的关键。