全面适配信创生态

400-100-5265

预约演示

首页 > 绩效管理知识 > 绩效考核工具分享:把OKR写成to do list会导致什么问题?

绩效考核工具分享:把OKR写成to do list会导致什么问题?

2024-07-04

红海云

  较常用的绩效管理工具主要有关键绩效指标(KPI)、平衡记分卡(BSC)、360度全方位考评法、目标和关键成果(OKR)等。
  今天我们就来聊聊,OKR。
  绩效OKR(Objectives and Key Results)是一种目标管理方法,通过设定明确、可衡量的目标和关键结果,帮助企业和个人实现更好的绩效表现。目标(Objectives)是对期望结果的描述,关键结果(Key Results)是实现目标的具体指标和衡量标准。

  一、堆砌的OKR

  很多企业上了OKR之后,发现大家写的OKR全是一堆to do list。
  比如说一个营销岗OKR写成:

  O:初步完成公司的渠道建设
  KR1:做好新产品的传播方案;
  KR2:准备好活动的物料制作;
  KR3:完成老产品的新功能点的营销计划。

  这个OKR的问题在于,全是动作陈列,没有结果承诺,且结果不可验证。KR也闭环不了O。
  如果OKR变成了to do list表单,我们会发现,一个O,3条KR,绝对装不满我们的待办事项,那么就会导致我们的OKR变得越来越庞大。
  当OKR变成了to do list,一个OKR周期,写个6个以上的O,30几个KR是很正常的。毕竟,我们有那么多事情要做呢!
  这会导致什么问题呢?运行过载。
  什么是运行过载?想一想我们的手机,当它运行过载的时候,就会慢,迟钝,不好用。
  OKR的运行过载表现是:

  1、无法记忆:当事人日常想不起自己的OKR到底是什么;
  2、无法带入:同事们听不懂他在说啥。日常周会对齐的时候,讲述时间非常冗长,一堆动作,不知道进展,且毫无重点;
  3、无效忙碌:这些事情做完了,不知道产出是什么,大家觉得毫无成就感。
  4、怀疑工具:最终大家会觉得OKR机制不过如此啊。大家对于OKR机制的支持,会越来越弱,大家对于公司的信任度也会受损。

  手机一直运行过载,就会死机。
  那么,怎么办呢?

  二、正确的打开方式

  首先,我们来澄清定义,OKR是个什么工具。
  O:Object的首字母,表达的是,我们想要的最终状态,是定性的;
  KR:Key Results的首字母合集,表达的是,如何验证我们达到最佳状态的结果是什么,简称关键结果,是定量的。
  O的设定想要激动人心,是短小精悍的一个小短句。
  KR是对关键结果的承诺。
  以营销岗再举例,对结果清晰承诺的OKR如下:
  O:提升XX产品的行业影响力
  KR1:获取10个品牌客户的销售线索;
  KR2:获取1000个主动留资的潜在客户;
  注:该OKR是在团队共创公司级目标,充分的上下、左右对齐之后,制定出来的。
  其实一个岗位,在一个OKR周期内,能够交付1-3个挑战性目标,已经很对得起自己,也很对得起组织了。
  当团队的OKR撰写,不再是动作的堆砌,而是对最终结果清爽的承诺,就能有效避免在OKR实际执行过程中运行过载的问题。
  当事人能清晰的想起自己想做的事情,周会,月会对齐的时候,这个岗位的产出是大家希望听到的结果。
  比如说,销售岗听到营销岗做了一堆动作,但是实际上对于销售毫无帮助,这职场关系能好吗?
  德鲁克早就说过,职场的最佳关系是贡献关系。
  当销售岗听到了是营销同学,在为最终结果奋斗,并且能看到清晰的进度条,那么这个OKR会议就是有效的,就是能产生实际价值的。
  最终大家就会欢迎OKR,OKR机制就能真的在企业生根发芽,成为企业战略执行、快速成长的加速器。
  那么,为什么很多企业会把OKR用成to do list呢?
  这跟企业过去的习惯有关系,很多企业普遍存在一种情况:就是虽然企业没啥产出,但是大家都很忙。
  大家也不知道为什么而忙碌,但感觉自己应该忙起来,才对得起自己,对得起公司。
  另外,当结果很差的时候,人的下意识的反应,就是撇开跟坏结果之间的关系,那就不停的展现自己干了什么干了什么,我都这么努力了,还能怪我?
  老板也知道问题出在哪里,看到业绩越来越不好,就希望大家都能多加加班,多做一些事情,自然也希望看到和听到大家做了什么做什么,才会带来安全感。
  所以,堆砌不是一方的选择,是双方的共同选择。
  但大家都不希望就这么一直走下去,为了改变这种情况,听说OKR是先进工具的工具,世界头部公司都在用,据说用了大家都不想下班,都想挑战不可能,把人当人看。
  所以就来试试OKR。
  如果不能改变以前的思维和行为方式,再好的工具,也会被用废。

  三、循序渐进的改进

  冰冻三尺,非一日之寒。组织的习惯不是一天形成的,想要有所改善,也是不一日之功。所以,真诚地建议大家:
  第一,首个OKR周期,遇到问题不要慌
  比如说,遇到大家只能写出to do list,写一大堆OKR,运行过程沉重,且产出不明显。不要慌,这就是一个暴露问题的过程。
  为什么大家就是不能以结果为导向呢?
  为什么大家就是写不出关键结果,只能写动作呢?
  问题暴露出来,就有解决问题的机会。
  第二,问题暴露出来之后,需要反思
  所以复盘一定要跟上,找到问题的关键点。比如说,是不是战略聚焦点不清晰?是不是企业的状态进入到了平衡态了。找准了问题,行动方案是什么?需要清晰地定出来。
  总之,OKR不清爽,运行过载,大家看似做了很多,结果却不佳,肯定是不对的。
  第三,找到最佳路径,坚决去执行。
  找到问题,也有了答案之后,还是容易走老路,因为平庸是重力,逃离需要速度嘛。如果就是有展现to do list的习惯,怎么办?在KR下一级,是可以写清楚执行路径的。所以,可以把关键动作写到KR下面。
  以前文的营销岗为例,要拿到1000个新的潜在用户这个关键结果,做策划、搞活动,准备物料都是可选的路径。
  如果下一次,还是改不了把OKR写成to do list。那么再给自己多几次机会。
  终究我们会明白:
  做了,不代表就做好了;
  做完了,也不代表成功了。

  四、OKR软件:提升企业绩效的关键工具

  OKR软件作为企业绩效管理的关键工具,通过设定明确的目标和关键结果,提升了企业的执行力和绩效管理效果。红海云OKR绩效系统预置丰富的绩效考核模板库,结合敏捷的绩效规则引擎,灵活适配企业各种绩效管理场景,高效落地KPI、360°、MBO、BSC等主流绩效考核方式,帮助企业建立绩效考核PDCA闭环管理体系,辅助人才管理决策优化,自上而下全面提升战略目标完成效率。

分隔图.png

关于红海云

  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

  迄今为止,红海云服务的客户已成功覆盖华北,华东、华南、西南地区市场,已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力,广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业,包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。

本文标签:
人力资源管理系统重要性
ehr软件

热点资讯

  • 绩效考核工具分享:一文带你了解BSC平衡计分卡 2024-07-10
    平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)作为一种多维度的绩效管理工具,自1992年由美国哈佛商学院的罗伯特·卡普兰与复兴方案公司总裁大卫·诺顿共同提出以来,经历了持续的创新与发展,已经成为企业战略管理的重要工具。本文将对平衡计分卡的原理、发展阶段、应用步骤及其在企业中的作用进行全方位解读。
  • 招聘专员OKR个人目标怎么写? 2024-08-12
    在当前竞争异常激烈的人才市场中,招聘专员的工作效率和质量对企业的人才引进和团队建设起着至关重要的作用。招聘专员负责从发布招聘信息到最终职位确认的全过程,其工作效果直接影响到企业的整体运营和长期发展。然而,如何科学地提升招聘专员的工作表现一直是企业人力资源管理中的一个重要课题。
  • OKR真的很“坏”吗?HR如何实施OKR绩效管理? 2024-07-04
    OKR(Objectives and Key Results)考核原理是一种目标管理方法,它能够帮助企业和团队制定明确的目标,并衡量实现目标的进展情况。OKR考核原理的优势主要体现在以下几个方面:
  • 绩效KPI跟OKR什么区别?带你详细分析KPI、OKR 2024-05-15
    随着企业管理的不断发展和完善,绩效考核已经成为企业管理中不可或缺的一部分。在众多的绩效考核方法中,OKR(Objectives and Key Results)和KPI(Key Performance Indicators)是两种最为常见的方法。
  • IT部门的绩效考核工具:OKR和KPI该如何选? 2024-06-06
    KPI与OKR各有特点。KPI强调明确性、强关联性,OKR强调共享性、敏捷性。两种工具的特点主要从应用场景、目标设计、目标确认过程、反馈周期、调整性、分数核算以及结果评估应用七个方面体现。

推荐阅读

  • 金融行业需要绩效考核系统吗? 2024-04-11
    金融行业需要绩效考核系统吗?答案是肯定的,金融行业的企业面临着不小的压力,既要保持业务增长,又要确保服务质量,这就需要对员工的绩效进行有效管理。因此,引入绩效考核系统成为了金融企业提高管理效率和员工绩效的关键。
  • 企业绩效考核管理方法难以达到预设效果?原因有四点.. 2020-06-11
    从始至终,绩效管理是一个世界级的管理难题,并且它对于企业的发展来说,也是一把“双刃剑”。当绩效管理在组织中实施成功时,可以推动企业的经济发展和业绩提升,而当绩效管理不能适应组织本身,则会对企业的内部氛围和业绩经营产生影响,麻烦不断,甚至会陷入老板不认可,人力资源部门头疼,各级管理者厌烦,员工不满意的境地。
  • 绩效考核计划制定的七大步骤 2023-12-15
    在现代企业管理中,绩效管理不只是一个简单的考核程序,而是确保组织成功的核心策略。正确实施的绩效管理有助于推动员工与组织目标的一致性,激励团队提高生产力,同时促进员工的个人与职业发展。那么,关键问题来了:如何制定一个有效的绩效考核计划呢?
  • 绩效管理体系中的绩效考核方法有哪些? 2022-05-11
    绩效考核是绩效管理体系的重要组成部分,它几乎是每一家企业在日常管理过程中,都要关注的一项工作。那么,在具体的绩效考核中,有哪些常见的绩效考核方法呢?
  • 如何通过绩效考核软件提升员工的敬业度? 2023-09-07
    如何通过绩效考核软件提升员工的敬业度?在今天的竞争激烈的商业环境中,企业面临着一系列挑战。其中,随着企业规模的扩大,人力资源管理问题成为了一个日益突出的问题。因此,企业亟需寻求有效的方法,改进人力资源管理,激励员工提升工作效果。绩效管理因此应运而生,成为助力企业实现计划目标,提升员工能力的有效工具。
  • 企业绩效考核的误区有哪些? 2023-09-22
    在今天的快节奏商业环节,公司开展绩效管理的重要性日益凸显,因为绩效管理不仅仅是评价员工的一把尺子,更是可以激励员工、激发员工动力的有力推手。然而,一些未经熟练的公司可能回误入五个主要的管理误区:对该过程不分阶段,将员工能力作为绩效考核项,混淆目标与指标,混淆关键绩效指标与非关键绩效指标,以及考核内容不完整。对这些误区的了解和解决,将极大地提升绩效管理的有效性。
  • 绩效面谈环节,HR应怎么做呢? 2023-12-29
    绩效面谈环节,HR应怎么做呢?在现代组织中,绩效管理系统扮演着至关重要的角色。其中,绩效面谈不仅是过去表现的回顾,更是促进员工发展与未来表现提升的关键环节。在这个过程中,人力资源(HR)部门的参与程度和作用一直是热议的话题。本文旨在探讨在绩效面谈中HR的角色定位,及其应该如何行动以增加绩效面谈的效果。
  • 华为将在员工绩效考核中增加“伙伴满意度”选项:员工考核... 2022-06-17
    从今年开始,华为干部和员工的绩效考核中增加“伙伴满意度”选项。究竟员工考核标准有哪些?