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网易互娱HR在朋友圈发布的招聘信息因包含不尊重女性的内容而引起公众热议。该事件不仅揭示了个别HR对于性别平等的重要性认识不足,也反映出企业在培养员工道德观念和企业文化方面存在短板。面对社会的广泛批评,网易互娱快速回应,解除了该员工的劳动合同,以此表明公司对于内部规范的严格执行和对外界反馈的高度重视。
这一事件提醒企业必须正视雇主品牌的构建和维护。在全球化的市场竞争中,企业不仅要通过创新和服务赢得市场,还需要通过创建积极的雇主形象来吸引和留住人才。那么,雇主品牌具体指什么?简而言之,它是员工和外界对于在某个组织工作看法的总和。一个强大的雇主品牌应该获得“优秀人才的扎堆”,使员工“入职则不易退”,这样的品牌方能真正对组织绩效产生积极的长期影响。
要建立如此有力的雇主品牌,企业必须执行以下几个关键步骤:
一、结合实际需求,与企业文化融合
雇主品牌建设,首先要明确建设的目的和需求,要与企业的战略、文化、愿景相结合,通过对战略目标的实现因素进行全面分析,对企业愿景和价值观精准提炼,进一步明确企业需要建设的品牌形象,这样才能通过品牌形象“吸引、留住、用好”目标人才。
同时,雇主品牌作为企业文化重要的表现形式,最大程度地将企业文化形象化、可视化,其目的是给予员工、候选人以及更大范围人群一种“代入感”,所以成功的雇主品牌建设,不仅要以优秀的企业文化打造为基础,更要与企业文化深度融合。
二、重视员工体验,从企业高层开始
想要雇主品牌达到留人的初级目的,就需要更加关注员工的体验,从岗位薪酬和工作内容出发,通过文化、管理、沟通、协作等多方面的渗透,不断完善企业内部的各个管理环节,触发人才驱动力,完成敬业、满意到幸福的层次递进,以达到最后的“引才,留才,用才”目的。
在雇主品牌建设中,企业的管理层必须作为先行者,他们身为雇主品牌战略的制定者,需要及时树立积极的形象,然后大力推动实施,在企业中,高管的言行对员工的影响是巨大的,当品牌及文化意识不断完成由上而下的传递,必然能让每一位员工都切身感受到“品牌和文化”的气息。
三、积极推广宣传,且融入工作言行
好的雇主品牌形象打造,离不开内外部的大力宣传推广,在企业内部反复宣贯企业的使命、愿景、价值观,能让员工更快拥有较为统一的认知。在外部推广上,宣传渠道则需要随着营销的发展不断变化,逐步完成从线下到线上、从大众到精准、从单一媒体到全网覆盖。
雇主品牌,是雇主与雇员共同建设的产物,切记一定要表里如一,只有确保每一位员工都深刻理解雇主品牌和企业文化,并将其融入到工作与言行之中,才能保证每一位员工都能成为企业形象代表,实现“行为”与雇主品牌及企业文化倡导的相一致,真正形成所谓的雇主品牌。
一个积极的雇主品牌是企业战略、文化建设和人力资源管理相互协同的产物。网易互娱的案例表明企业如何在短期内应对不当行为,长远来看,企业则需通过持续的努力和投入,构建一个坚实的、能在人才竞争中拥有持久优势的雇主品牌。记住,打造雇主品牌是一项系统工程,需立足员工体验,将人力资源管理与品牌管理有机结合,不断地向社会传递正向的企业价值观。
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