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雇主品牌需要用营销概念去营运,特别是好的内容可以提升与候选人的粘合度和加强企业人才品牌,展示企业求贤若渴的意愿和惜才若金的原则。到底雇主品牌营销怎么做?内部人员如何营销雇主品牌?
事实上,雇主品牌的传播规律有着自身的独特之处。如果企业采用一些有创意的传播方式,就能够以较低的成本将企业的文化价值观清晰地传播给目标群体,帮助企业招到合适的人才,降低雇佣风险。
企业在进行雇主品牌的营销之前,需要对雇主品牌进行定位。然后,企业需要选择恰当的渠道将雇主价值主张传播出去。企业首选需要根据组织的具体情况和发展战略提炼出组织的雇主价值主张,同时清晰地了解雇主品牌营销的目标群体的特征,从而有的放矢进行雇主品牌的传播。
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雇主品牌营销的最佳战场——招聘环节
雇主品牌不同于企业品牌,其传播对象是企业的潜在求职者。而对于求职者而言,招聘环节是认识企业的第一步,也是最为重要的一步。招聘环节的体验将直接影响求职者对于雇主进行评价,因此,招聘环节是雇主品牌传播的最佳战场。
对于很多企业而言,利用招聘尤其是校园招聘对雇主品牌进行传播和推广,可以起到事半功倍的效果。很多大企业的校园招聘会的重点就是对雇主品牌进行推广,同时,企业的校招活动也是由市场品牌推广部门参与完成。那么擅于利用校招进行雇主品牌推广的企业,不仅仅将目光放在毕业生身上,更加把目标群体扩展至更低年级的学生,通过吸引最具潜力的大学生,不断为企业储备优秀人才。
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雇主品牌营销的内部形象大使——员工
一般而言,由人力资源部门和市场部门负责雇主品牌的打造与传播。但事实上,公司内部每一个人都应参与到雇主品牌的建立当中。当雇主价值主张植入到企业文化的基因当中,同时员工也真切感受到雇主品牌所传递的价值,从而成为雇主品牌最佳的传播者。
很多企业对雇主品牌建设投入不多,是考虑到这个过程中所花费的成本。事实上,如果企业预算不多,应当通过企业内部员工来树立雇主品牌,因为员工是企业雇主品牌宣传的最佳形象大使。
很多世界五百强企业都会选择让员工成为雇主品牌的代言人,例如壳牌、汇丰、渣打等等。通过内部员工现身说法,让潜在雇员认识到雇主所能带来的独特工作体验,提升企业在潜在雇员心目中的价值。同时,企业也可以塑造明星员工,通过明星员工产生光环效应,让雇主品牌受益。
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雇主品牌营销新渠道——新媒体
对于雇主品牌的营销渠道,不同企业采用不同的传播方式。人力资源服务机构BRecruit(英智)针对“后危机时代的雇主品牌建设(2012-2013)”的调查显示,53%的被调查企业倾向于选择“内部+外部的平衡法”来推进雇主品牌建设,43%的企业倾向于选择包含提供员工工作环境等方式的内部建设,只有4%的企业选择包括通过广告、公关、活动等提升企业形象等方式的外部建设。
专业人士也认为,雇主品牌是依托在比较完善的人力资源管理系统的基础上,企业在打造最佳雇主品牌时应从对内、对外两个方向进行规划和执行,通过内外两个方向进行价值传播。