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众所周知,每个企业都拥有符合自身发展的人力资源管理战略,而人力资源管理战略回答了企业在人力资源管理过程中应该做什么,需要达到什么预期等等。因此,企业想要让自身的人力资源管理战略发挥出巨大的效益,就必须集合企业中各类有效资源,从综合层面出发来有效制定人力资源管理战略。下面我们就为可能成为人力资源管理战略制定者的HR,提供几个方向:
1.人力资源管理战略制定:从理念出发
根据企业的经营理念和使命,从中提炼出人力资源管理的使命、愿景和价值观,作为人力资源管理工作的指导原则,建立与企业相匹配,有利于企业长期发展,提升企业综合竞争力的人力资源管理理念。
2.人力资源管理战略制定:注重机制、制度、流程等建设
根据企业的战略目标制定人力资源管理战略和人力资源规划,重点关注人力资源管理的机制(比如激励与淘汰机制、牵引与约束机制等)、制度(各模块的规范要求和标准等)、流程(操作的有效和控制标准等)等方面的建设。
同时,链接到人力的各个具体模块的战略和规划实施,通过这些规范性的东西来逐步实现人力战略和规划。同时,人力资源管理规划,需要根据企业目前的人力资源管理需求和问题而制定,以解决企业现状人力资源管理问题为基本目标,以建立科学的人力资源管理方式为最终目标。
3.人力资源管理战略制定:关键在于人力资源六大模块
(1)绩效管理
绩效考核方法较多,比如KPI、MBO、360°、BSC等,根据行业中的了解,涉及销售的企业大多数运用KPI 绩效考核技术。毕竟,绩效管理属于人力资源管理中的敏感点,因为它直接涉及了员工的薪资福利,影响了员工的日常生活。优秀的绩效管理,需要优秀的组织结构支撑,需要支持绩效管理的企业文化的融入。(如部分民企亲属关系严重,拉关系、走后门等不良风气盛行,这种企业文化是难以支撑绩效管理的实施的。)还有,应改变绩效管理只是算工资的工具这种错误的观念,绩效结果应应用于员工的薪资福利调整,发现员工的培训需求,促进企业的人岗匹配,真正地把绩效管理作为提升企业综合实力的大项目去做。
(2)招聘与配置
招聘大致流程为:招聘需求分析→确定招聘途径→组建招聘队伍、准备招聘材料与进行招聘宣传→进行招聘,确定录用名单→公布招聘结果,进行工作总结在整个招聘的过程中,应注意的有:
①招聘的人数与职位应与招聘需求相近,避免招聘的人数过多。如果同一岗位出现的优秀人才过多,应优中择优,选择愿意待在企业,企业也留得住的人才。
②招聘途径应根据招聘需求而定。如果需要的是大量的应届毕业生,那么校招会是很好的选择,如果是紧急需要公司高层管理人员,那么应选择猎头公司。
③招聘的宣传也应具有针对性,如校园招聘需要大量的土木工程专业的学生,那么校园招聘的宣传重点是在土木工程学院教学楼和宿舍楼,而不是盲目地全校宣传,不分轻重点。
④招聘名单确定后不仅要及时、准确通知录用人员报到时间,还应对其他落选人表示感谢,并将其录入公司的人才库,做好人才储备。
(3)培训与开发
所有培训都要先进行培训需求分析,根据员工的实际需求,组织有关方面的培训。如果是较为繁琐的培训,可以上午半天培训,下午员工实际操作,引导性地进行培训。
(4)劳动关系管理
劳动关系管理根据情、义、理、利四个纬度为内容进行。
(5)薪酬与福利管理
薪酬与福利管理是一项技术性较强的工作。如何做好它,需要在掌握基础知识的基础上,结合企业的经营现状,从员工地角度思考和探索:什么样的薪酬与福利管理能留住员工、能激励员工等问题。这相对于其他人力资源管理模块而言,更像是一种永无止境的探索,要与时俱进,满足日益增长的需求。在这方面,我还未在实际生活中有过类似的经历,所以不便擅自揣测。
(6)人力资源规划
人力资源规划,是属于长期性的战略规划。人力资源规划的程序即人力资源规划的过程,一般可分为以下几个步骤:收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。
综上所述,人力资源管理战略的有效制定,并不仅仅只围绕某个方向来进行,而是需要综合企业人力资源管理以及其它资源,这样才能发挥预期效益。所以,HR在对企业人力资源管理战略进行制定时,需要先透彻了解企业管理战略目标、企业文化管理制度、企业预期效益等信息,从而确保所建设和运行的人力资源管理战略是高效而且有用的。