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近年来,随着现代化市场人才竞争的加剧,越来越多的中国企业逐渐意识到要将人才资源转变为企业的竞争优势,就需要借助现代数字化技术的手段来完善企业的人力资源管理信息化建设,从而真正让员工成为企业信息化建设的重要参与者。所以作为高效协助人力资源管理优化的数字化技术工具---EHR系统,往往成为更多企业的首要选择,而EHR系统员工自助则是真正帮助企业率领员工亲身投入人力资源管理信息化建设中的有效渠道。
其实,EHR系统中的员工自助,能通过信息化手段,将人力资源管理延伸到了基层员工,搭建了企业与员工直接沟通的桥梁,从而提升了人力资源精细化管理水平,推动了人力资源管理模式的变革,给企业带来巨大的经济和社会效益。那么存在如此优势的员工自助,究竟可以从哪几方面来总结它的好处呢?我们不妨来看看。
1.个人资料
员工的个人信息一般在入职后都会在人力资源部门通过纸质或者是EXCEL表格的方式进行保管和维护,所以员工想要查看或者修改自己的个人信息都需要通过HR来配合查询和修改,这往往会花费HR比较长的工作时间。
但是EHR系统软件中的员工自助不一样,它能实现员工随时随地查询和修改自己的个人信息,不受时间和空间的限制。而且修改后的信息在流程审批后会自动更新,HR无需再次维护。这有利于保证信息的准确性,同时也能减少HR在这些繁琐工作中的所耗费的时间成本。
2.考勤假期信息
目前大部分的企业都是通过打卡机来进行考勤方面信息的记录,因此,当员工想要查看自己的考勤记录时,往往需要HR协助来进行打卡记录的查询。而EHR系统员工自助则不同,它能实现员工自主查询打卡记录,不再需要通过HR协助这一环节。
再者,当企业对员工排班情况进行调整时,也需要通过人力资源部门这个环节来协助通知,员工才能了解到具体的工作安排,而当信息传达时间长或者传达有误时,就容易导致工作发生混乱,从而给企业带来损失。所以当企业使用EHR系统时,员工自助能够及时通知员工获取关于排班、轮班、调班的具体情况,让他们做好对自身工作任务的时间安排,防止不必要的损失。
此外,当企业的考勤制度中有与员工相关的年假、福利假时,如果企业没有通知到位,就容易造成员工频繁咨询HR人员的现象,有些人员可能还会去到人力资源部门去询问具体情况,而这往往会耽误HR的工作效率,同时对员工的工作心态也有一定的影响。所以要避免出现这种情况,EHR系统员工自助很重要,它能帮助员工自行查询属于自身的各种类型的福利假期,从而更了解企业的假期制度,由此减少因沟通不顺畅导致的企业内部气氛不和谐。
3.薪资信息
一般来说,员工的薪资情况都需要通过HR在规定的算薪日期中核算薪资后才能了解到,而且有些企业并没有给员工发放工资条,因此,当员工对自身的薪资产生疑惑时,就会找HR了解自身薪资的具体情况。但当出现大多数员工对薪资有疑惑时,就容易存在员工与HR争吵的混乱局面,从而影响企业的工作进程。
因此,使用HR系统中的员工自助,能够有效阻断此类现象的发生。企业可以在系统中通过薪资管理功能给员工发送工资条,而员工通过自助服务功能则能查询到具体月份的工资情况,当有问题时,还能对薪资情况进行申诉,从而避免以上提到的众人与HR争论的现象。
4.培训信息
传统的企业培训,大多数都是通过线下培训的方式来进行的,而这种方式的培训通常会给员工发放纸质的培训资料或者是文档资料,所以就容易出现纸质资料丢失,文档资料过期的尴尬场景,从而当员工需要再翻阅培训资料时,还要倒回去找培训人员。
所以这时就需要EHR系统的培训功能来协助,它能长时间保存企业培训的资料,无论是word/ppt/excel还是视频。而当员工想要进行过往资料的回溯时,就可以通过EHR系统员工自助来帮忙。它能让员工看到过往的培训课程,也能查找自己所参加的培训内容。而且员工还能通过它来提出有助于岗位运行的培训需求,申请必要的培训课程,而企业可以通过了解员工的培训需求,继而针对性地培养更有能力的人才,增强自身优势。
5.绩效信息
过往,企业的绩效考核大多数都是领导层对员工进行打分评价,以及提出修改意见来进行,员工对于绩效考核的结果没有任何的参与性以及质疑性,导致员工认为绩效考核对于他们来说,只有奖金扣除的坏处,并没有实质性的优势。
但EHR系统则是通过员工自助功来让员工深度参与企业的绩效考核,员工能查看自己的绩效考核结果,还能对自己的表现进行评分,也能对企业的绩效目标或绩效方案提出改进意见。这有利于保证绩效管理的透明性和员工的知情权、参与权,从而让员工拥有更高的责任感、认同感和主人翁意识,继而提高自己的工作效率。
6.流程
当员工有关于考勤或者是其它事务的审批时,都需要先找HR人员要相关的纸质资料进行信息完善后,才能找对应的审批人进行审批。而EHR系统可以减免该环节,通过员工自助,可以实现员工自主发起事务流程申请,同时审批人可以通过系统线上处理工作事务来提高企业的运转效率。
EHR系统员工自助,是帮助企业培养员工参与度、认同度的有利工具手段,它在解脱人力资源部门双手的同时,也给员工足够的尊重和重视,从而为企业培养向心力、忠诚度更强的人才队伍来赢得市场优势。
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