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受新冠疫情影响,世界各行各业都受到不同程度的经济冲击,在这种危机下,拥有一支高绩效团队,相信对于企业快速恢复企业元气是大有裨益的。大多数企业领导者都明白,高绩效团队是企业优秀和杰出的代表,是实现经营目标的关键,是面临危机的强大后盾。但并不是所有团队都叫做高绩效团队,那高绩效管理团队是什么样的,具有哪些特征,以及该如何系统地打造一支强有力的高绩效团队呢,我们不妨来探索一下。
高绩效团队的突出特征
1.拥有明确的目标和统一的价值观。目标都是团队建立的前提,是有效执行任务的关键。高绩效团队拥有明确的目标,同时成员愿意为团队目标做出承诺,他们清晰地知道自己所做的每一项工作都是为了目标更好的实现。当然,高绩效团队能够实现目标的关键在于成员有着统一的价值观,它是解决团队中的矛盾、争论和冲突的关键,没有共同的价值观,就难以凝聚成一个团队,整体运作的效力也会因此下降。
2.崇尚高度密集的共享思维和氛围。经验共享和信息共享是高绩效团队日常的交流日常,每个成员都能将自身的经验和接收到的信息转化成高效的数据,传达给团队中的每个人,帮助团队在信息化高度密集的时代及时全面了解市场情况,分析并迅速做出对策。
3.秉承严谨的制度规范和清晰的工作流程。高绩效团队都有属于自己内部高效运行的工作流程以及工作制度,保证团队组员遵循规则与程序,使事情有据可查,良性循环,努力使决策风险降到最小。
4.充分鼓励和发挥成员特性。一个高绩效的团队往往不是只有一个领导者,他们会根据团队成员的特性、专业水平以及经验来鼓励不同成员组成不同领域的领导者,来对团队成员进行指导和分工,充分调动群体成员的积极性,使其能够长短互补,相互配合,发挥群体的整体功能。
5.领导者懂得下放权力,把控全局。授权是提高团队效率的秘诀之一,高绩效团队各领域领导者擅于用人,懂得真正下放权力给其他成员,自己则是在团队中把握方向,抓住重点以及总揽全局。
6.各成员相互信任,相互尊重。成员间的相互信任、相互尊重是高绩效团队高效协作的基础。尊重是取得合作的前提,当团队中的每个人都互相尊重,互相信任彼此的能力以及价值,才能真正增进团队的协作精神,凝聚团队向心力。
7.集体主义为先,敢于担当责任。高绩效团队之所以能给企业带来更大的效益是因为每个成员都以团队的荣耀为自身的荣誉,以团队目标的实现为自己最大的贡献和价值体现,因而在这种集体主义之中,每个人都有其对于团队的责任感和使命感。团队的凝聚力和战斗力才能得以更好地体现。
8.团队主张开放式沟通。在团队中成员之间的矛盾不可避免,高绩效团队懂得通过各种开放的沟通方式,让成员表达自己的观点,以及直面公开处理这些观点的反馈结果,来减少矛盾的发生以及升级,从源头切除团队隐患。
综上所述,高绩效团队之所以能成为企业的顶梁柱,都有它的特性所在,那么打造一支属于自己的高绩效团队才是重中之重,下面我们就来看看高绩效团队是如何打造的。
1.选择优秀人才,制定共同的目标。团队的高绩效,首先是来源于对选择各领域人才的重视,让他们共同参与目标的制定。通过双向制定过程来保证团队人才对于目标的相互认可以及真正落地。
2.构建出色的任务型组织。团队需要构造良好的任务型组织,从战略设定、目标思维以及任务达成、结果反馈这四个方面建立一套体系,继而让体系深入人心,以此来引导和激励团队成员。
3.提供合适的土壤,给予成长空间。开放透明的组织文化、沟通方式、评估方案和信息共享等土壤的形成,对于人才的成长是至关重要的。优秀的团队好比透明的无边界组织,团队内部越是开放透明,信息的传递和流转速度就会越快,办公政治越少,人员的工作效率不受不良信息的束缚和干扰就会变得更高。
4.培养团队紧密协作精神。高绩效的团队,讲究的是如何协同作战,所以需要培养成员之间相互分享、相互配合以及相互成就的精神,让其成为团队文化的一部分,才能实现在遭受危机时随时补位和紧密合作。
5.培养全局和长远意识。团队光有协作精神还远远不够,还需要学会从全局、长远角度看待企业未来发展,这样才能协调好自己的目标和组织目标之前的关系,平衡好自己与成员的工作,保持对内外部环境都有敏锐的观察力,进而调整自己的方向来保证团队目标的实现。
6.实现团队成员的自我驱动。成员自我驱动是一个通过时间积累日益形成的事物,需要靠团队自身的正能量、自觉性、使命感、物质和精神激励、认同度、决心和毅力来实现。
Linkedin的联合创始人雷德·霍夫曼曾经说过:“不管你的想法或策略有多好,如果你是一个孤独的玩家,你一定会输给一个团队。所以对于一个企业来说,高绩效团队永远都是危机背后最好的支撑。
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