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2025年的人力资源趋势将受到哪些影响?这是Gartner最新研究探讨的主题,它吸引了60多个国家/地区的1400名人力资源经理。其目标是:分析来年的人力资源优先事项,以确定要整合到其人力资源战略中的关键点。
通过这项研究,我们确定了2025年的5大人力资源趋势:领导者和管理者发展、组织文化、战略性劳动力规划、变革管理、HR技术。这些优先事项从何而来,为什么它们对你的组织很重要?你如何将它们整合到你的行动计划中?
一、2025年企业面临的3大挑战
在总结2025年的人力资源趋势之前,了解它们应对的挑战非常重要。
1、增长挑战
增长是CEO们2025年的首要任务。为了促进业务增长,公司可以利用数字技术、敏捷性、人工智能和ESG标准。然而,人力资源转型仍然是2025年的主要增长杠杆预测。
2、AI挑战
尽管人工智能(AI)具有潜力,但在实践中实施起来并不简单。事实上,47%使用AI的员工表示,他们不知道如何利用它来提高生产力,77%的人甚至声称AI工具实际上降低了他们的生产力并增加了他们的工作量!AI可以在许多情况下提高生产力,但前提是它实施得当,并且员工真正知道如何使用它以及在哪些情况下使用它。
3、人才挑战
人才短缺仍将是2025年及以后企业领导者面临的主要问题。根据Gartner的估计,到2030年,预计将有超过8500万个工作岗位空缺!造成劳动力短缺的原因主要有以下几点:
人口老龄化:到2030年,全球每6人中就有1人至少60岁
雇主期望的技能与员工实际技能不匹配
求职者不断变化的期望:62%的求职者只申请符合大部分人期望的工作
二、2025年的5大人力资源趋势
你如何才能继续吸引和留住顶尖人才,同时促进公司的发展呢?我们揭示了5大人力资源趋势,帮助你在2025年克服这些挑战。
1、领导者和管理者发展
与2024年一样,培养管理者的技能仍然是2025年的首要人力资源趋势。但问题是:尽管在这一领域进行了大量投资,但结果并不理想。原因如下:
●管理者承担着越来越多的责任——包括管理和运营——这反过来又带来了更重的工作量。
●与高层管理人员相比,中层管理人员没有得到足够的培训。
目前的培训计划在很大程度上是无效的,培训课程通常采用自上而下的形式,不允许参与者之间进行互动。
为了在2025年培养你的管理技能,请记住:
●将训练计划分成几个片段和对话,并随着时间的推移间隔开来
●与同事/同行交流和申请时间交替学习
2、组织文化
2025年值得关注的人力资源趋势之一是组织文化。根据Gartner的说法,一家拥有良好文化的公司可以实现:参与度增加63%、绩效提升35%、留存率提高25%。然而,传播企业文化仍然是人力资源面临的一大挑战。
要创造一个强大的企业文化,让每个人都保持一致,你需要:
●阐明公司的价值观,以及它们如何转化为日常行为和工作实践
●使工作流程与你的企业文化保持一致
●为经理提供具体的工具,帮助他们在团队中传播企业文化
3、战略性劳动力规划
如今,只有15%的组织能够确定他们在两年多时间内需要的技能,并制定战略来实现这些目标。人力资源经理面临的挑战包括:展示方法的投资回报率、识别长期需要的技能、管理人员参与度低以及使用数据的难度。
你如何将劳动力规划固定在长期战略中呢?请遵循以下提示:
将项目划分为多个阶段,确定要实现的可交付成果、使用的数据、需要的资源以及每个阶段要激活的策略
●在全组织实施前,先在特定部门测试该方法
●根据项目的战略相关性和成功完成的能力来确定优先级
●建立共同责任,明确每个项目的目标和资源
4、变革管理
近年来,公司内部发生的变化数量急剧增加,员工对变革感到疲劳,导致敬业度低、安全感下降和不愿意留在公司。问题在于管理者无法有效应对变革疲劳,70%的变革管理项目失败。
人力资源如何在2025年有效地引领变革?以下是需要牢记的三个最佳实践:
●通过变革的潜在影响、带来的价值和团队抵制程度来确定变革的优先级
●鼓励管理者培养团队的韧性,并让他们参与实施举措
●依靠变革大使网络提高意识并加速采用
5、人力资源技术
HR技术仍然是2025年的一大趋势,但人力资源经理发现工具使用效果不佳、无法衡量附加值及难以充分利用。主要原因之一是公司在定义目标前就寻求实施工具。
要成功实施新的HR软件,你需要:
●先定义目标和预期结果
●专注于不仅解放团队时间的技术,确保对增长、创新、员工体验等战略目标产生影响
●投资为你带来最大附加值的技术,并与软件发行商建立可信任的合作伙伴关系
总结:2025年,企业的发展主要由人力资源转型项目推动,这些项目侧重于技能发展、企业文化、战略劳动力规划和新技术的实施。要确定2025年人力资源趋势的优先顺序,可以依靠战略相关性、影响和实施能力这三个关键标准。并确保从正确的角度开始HR转型,必要时重新思考工作的组织方式、权力分配和员工管理方式,以促进变革和提升整体效能。