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HR面试技巧——换个方式去问,你能收获真实的反馈

2024-08-16

红海云

  在现代企业招聘过程中,面试依然是评估求职者能力和文化匹配度的重要手段。然而,传统的面试问题如“你最大的缺点是什么”虽然高频使用,但很难洞察求职者的真实情况。这类问题因为出现频率过高,使得求职者早已对答案烂熟于心,从而无法提供真实可靠的信息。为了提升招聘质量,改进面试问题和策略显得尤为重要。

  1.从假设情景到实际经验

  传统的面试问题往往要求求职者评估某个假想情景,例如“你会如何处理某某情况”。虽然这些问题可以阐明求职者的思考过程,但往往忽视了实际的执行能力。如果求职者之前所处的企业与当前面试的企业管理方式不同,他们可能会答错这些问题,这并不是你需要关注的重点。
  更好的方法是要求求职者举出他们曾处理过类似情景的具体例子。通过这种方式,面试官能够了解求职者在类似情境中的实际表现和解决问题的能力。这不仅有助于评估其执行能力,还可以通过详细询问,找到与企业活动的联系,从而构建出候选人的经历和岗位要求之间的关系图。

  2.从优缺点到职业成就

  传统问题“你最大的优缺点是什么”已经让求职者形成了固定的“标准”答案,如“我是个工作狂”或“我是个完美主义者”。这些回答巧妙地将“缺点”转化为了“优点”,无法提供有价值的信息。
  相反,面试官可以要求求职者描述其最大的职业成就或从错误中学习的经历。通过实际行动中的表现来评估求职者的长项,更加灵活和有深度。这样的问题能够让面试官深入了解求职者的专业能力和成长过程,帮助做出更为准确的决策。

  3.从履历介绍到职业亮点

  简单地要求求职者介绍履历容易显得面试官未做功课,而优秀的候选人会花大量时间准备面试,包括浏览企业网站、查看LinkedIn上的公司信息等。因此,面试官应避免只问每个候选人都能回答的通用问题。
  更好地方法是请候选人说出职业生涯中最重要的亮点。这类问题可以帮助区分出真正有准备和自信的求职者,同时也能展示候选人的关键技能和成功经验,更好地评估其是否适合岗位需求。

  4.从远景规划到现实关键

  “10年后你会成为怎样的人”这个问题由于其过于长远,不仅难以回答也没有标准答案。科技快速发展,企业和岗位的变化也让10年后的情况难以预测。
  相比之下,询问求职者在当前岗位上希望取得的职业成就,更能体现其职业动机和现实目标。面试官应关注的是当下求职者是否适合这个职位,是否热爱和享受这份工作,而不是10年以后的事。这种面向现实的问题设计,更有助于找到当下最合适的人才。

  5.建立信任与开放的面试环境

  在改进问答方式的同时,面试官还需要用真诚的态度提问,建立与候选人之间的信任关系,给予开放的作答空间。新颖的面试问题能够让候选人快速思考、诚实作答,营造轻松、友好、开放式的面试氛围。
  今天你面试的候选人,明天可能成为你的同事甚至合作伙伴。通过这样的面试策略,能够更全面地了解求职者的真实能力和文化匹配度,提高招聘质量,确保找到最适合企业发展需求的人才。

  结论

  提升招聘质量关键在于通过改进面试问题,让求职者展示他们的真实能力和职业热情。关注实际经历和成就,建立信任开放的面试环境,能够更有效地评估求职者的能力和文化适应度,为企业找到最合适的人才。这不仅能帮助企业在人才竞争中占据主动,也能为企业的长远发展奠定坚实基础。


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企业人力资源管理

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