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制定明确、可实施的企业战略目标显得尤为关键,这不仅是企业成功的基石,也是推动企业持续成长与发展的驱动力。
制定企业战略目标有很多好处:
一是可以让企业有明确的发展方向,比如企业就知道要往哪里发展,不会像无头苍蝇一样乱撞;
二是合理利用资源,比如根据战略目标,企业可以合理地分配人力、物力和财力,确保资源用在刀刃上;
三是能提升业绩比如有了明确的目标,员工就知道自己要达成什么样的业绩,从而更有动力去完成;
四是增强团队凝聚力比如共同的目标可以让员工更加团结,齐心协力为企业的未来发展而努力;
五是降低风险,比如制定战略目标的过程中会考虑到各种可能出现的风险,提前做好应对措施,降低企业的风险;
六是抢占市场先机,比如通过制定独特的战略目标,企业可以抢占市场先机,获得更大的市场份额;
七是提高决策效率,比如有了战略目标作为指导,企业在做决策时会更加迅速和准确,提高决策效率。
企业战略目标的制定步骤是怎么样的?
一般来说,确定战略目标需要经历调查研究、拟定目标、评价论证、目标决断等四个步骤。
(一)调查研究
在制定战略目标之前,必须进行调查研究工作,包括:对已经完成的调查研究成果进行复核、整理,深入研究机会与威胁、长处与短处、自身与对手、企业与环境、需求与资源等多组对立关系,为确定战略目标奠定可靠的基础。
调查研究要全面进行,但又要突出重点。为确定战略而进行的调查研究侧重点是企业与外部环境的关系和对未来的预测。而相对于战略目标决策来说,最关键的还是对企业未来具有决定意义的外部环境信息。
(二)拟定初步目标
拟定战略目标一般需要经历两个环节:拟定目标方向和拟定目标水平。在既定的战略经营领域内,依据对外部环境、需求、资源的综合考虑,确定目标方向;通过对现有能力与手段等条件的全面衡量,对沿着战略方向展开的活动所要达到水平也要进行预测,这就形成了可供决策和选择的目标方案。
在目标确定的过程中,在满足实际需要的前提下,要尽可能减少目标的个数。一般采用的方法是:
(1)把分目标合并成一个目标;
(2)把从属目标纳入总目标;
(3)通过度量求和,形成一个单一的综合目标。
在拟定目标的过程中,要充分发挥参谋、智囊人员的作用。要根据实际需要,尽可能多地提出一些目标方案,以便对比和选优。
(三)目标评价与论证
初步目标拟定出来之后,要组织多方面的专家和人员对方案进行评价和论证,战略目标的评价与论证要注意以下三个方面:
要论证和评价战略目标方向的正确性。要着重研究拟定的战略目标是否符合企业精神,是否符合企业的整体利益与发展需要,是否符合外部环境及未来的发展趋势。
要论证和评价战略目标的可行性。评价的方法主要是按照目标的要求,分析企业的实际能力,找出目标与现状的差距,分析用以消除差距的措施,并且要进行精确的测算,尽可能用数据说明。如果制定的途径、能力和措施对消除差距有足够的保证,就说明此目标是可行的。还有一个倾向要注意:如果外部环境及未来的变化对企业发展比较有利,企业自身也有办法找到更多的发展途径、能力和措施,就要考虑适当提高战略目标的水平。
(四)目标决断
在最终确定目标时,要注意从以下三个方面权衡:
(1)目标方向的正确程度;
(2)目标的可实现程度;
(3)目标期望效益的大小,对这三个方面要综合考虑。
同时,目标决断还必须掌握好时机。战略决策毕竟不同于战术目标决策,战术目标决策常常会时间比较紧迫,回旋余地小,而战略目标决策的时间则较为宽裕,有机会进行时机选择。
从调查研究、拟定初步目标、目标评价与论证到目标决断,战略目标确定的四个步骤是紧密联系的,后者的工作要依赖于前一步的成果。在进行后一步的工作时,如果发现前一步工作的不足,或遇到了新情况,就需要重新进行前一步或前几步的工作。
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