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国际SOS集团日前发布《2022年度全球风险展望》报告。调研结果显示,全球各类企业机构正考虑提升对员工健康的投入,并努力应对日益复杂的全球风险态势。
这一结论基于对全球75个国家和地区近千名企业风险管理人员的调研结果,并结合企业员工韧性委员会(Workforce Resilience Council)与国际SOS的全球风险数据和分析。数据显示,半数以上企业倾向于同时增加用于提升员工身体和心理健康的投入。
报告显示,受访企业机构普遍面临员工身心健康方面的双重挑战,新冠疫情不仅对员工身体健康造成威胁,还在很大程度上引发了心理健康危机。超过三分之一的受访者认为,2022年,心理健康问题将成为降低员工生产力的主要因素。
报告指出,员工心理健康问题与新冠疫情、自然灾害(包括极端天气)、交通出行问题、安全威胁与社会动荡并列成为2022年显著影响员工生产力的五大因素。国际SOS还对2022年全球风险作出前瞻,新冠肺炎、新冠长期症状和心理健康挑战将成为2022年影响员工生产力的主因,导致员工缺勤现象和业务运营中断问题不断增加。
国际SOS安全服务部总监Mick Sharp认为,除与新冠疫情有关的因素外,自然灾害、地缘政治、所在国家内部冲突和犯罪事件将继续影响全世界的企业。随着2022年许多企业差旅活动逐步复苏,以及企业对本国境内员工关照义务的需求愈加关注,这些影响将愈发突出。
员工心理健康培训不但是一个不可忽视的内容,同时也是一个较为新兴的培训领域,也是一项十分重要的培训内容,这关系到团体的氛围和企业的发展。那么,要想做好和增进员工心理健康的培训,如下几点你不可不做:
1.为员工创造良好的心理环境
(1)做好思想工作,改善管理,让员工能在工作上有所追求,有所成就,有充分发挥自己才能的机会。
(2)让员工和睦相处,相互帮助,相互促进,上下齐心,团结合作。
(3)使员工有坚定的信念,对前途充满自信心,具有奉献精神。
(4)使员工在生活上有基本保障,无任何后顾之忧。
2.为员工创造身体健康的条件
身体健康是心理健康的重要基础,如果员工身体上存在缺陷,就很难形成良好的心理。要为员工创造保护身体健康的条件,根据不同的职业和环境对身体的不同程度的有害影响,采取相应的保护措施,比如娱乐室、运动场地、对就的指导老师等。
3.提高员工应对挫折的能力
为了避免让挫折伤害员工的心理健康,必须提高员工对挫折的承受能力,对员工进行定期或不定期的心理辅导,减轻或消除员工的挫折感。
4.建立健康的人际关系
员工生活在健康的人际关系和友好的氛围里,会有一种安全感,会觉得自己受到了别人的关注和尊重,从而精神焕发、信心十足。比如:上司的公司表扬、给员工心灵的交流、分享等。
5.防止“公平陷阱”
员工感到自己的相对报酬比别人低,或是现在的报酬不如自己过去的相对报酬高,就会产生不公平感,对许多事情产生怨愤、焦虑,有一种受挫折的感觉,工作积极性便相应低落下来,精神会萎靡不振。为防止此类现象,管理过程中可以公开对应的竞争机制、晋升机制、薪酬机制等。
总而言之,心理健康培训要因人而异,在经营管理团队的过程中,不懂员工的心理健康管理,下属就很难有有良好的心理状态,也更难把工作做好。也正因为如此,各个团队的负责人要重视员工心理健康工作的开展,不然,你心没少出,可就是不得人心!