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连锁店长应该怎么排班?这些排班技巧收好了!在企业日常管理过程中,排班是响应企业运营对劳动力应用调度最直接的手段,排班是否合理直接决定了企业劳动力应用人效的高低。
传统企业排班完全依赖管理人员经验,排班的合理性有待考量。并且存在着优秀人才少,排班耗时长、过程不透明、时间不合规,人效低成本高、员工体验差等问题。而传统的排班软件功能单一,缺少人工智能算法技术的应用及对业务数据的深度挖掘分析,只能简单将排班线上化,并不能完全满足企业运营和人效提升的需求。
如何考究资源的综合调配,并且顾及员工情况,合理安排员工排班对于许多基层管理者(班组长、店长)来说,是个比较头疼的问题。
排班要注意考虑哪些因素?
1.要根据门店流量大小时间段分批排班,客户流量大的时间段多安排些员工。
2.促销活动、节假日、人流量大的时间段多安排些员工。
3.根据历史订单数量及任务工时管理来安排员工班次。
4.在排班时要注意新老员工的搭配,可以在业务稳定的同时让新员工快速成长,一定要避免出现任务量多的时候全是新员工班次。
5.要注意将工作表现积极的员工与表现相对差点的员工搭配。
6.对于同学、老乡、恋人等关系的员工尽量不要安排在一起。
7.排班的时候要注意与员工的双向沟通,做到合理透明
8.最后,排班一定要注意加班管控,避免超时出现合规风险。
以上就是连锁店长应该怎么排班?这些排班技巧收好了!的全部内容了。
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