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全新市场竞争环境下,如何运用卓越绩效模式取胜?卓越绩效模式,这个在1980年代后期由美国创立的管理模式,正在全球范围内产生翻天覆地的影响。它的核心理念:强化顾客满意意识,激发创新活动,追求杰出的经营成绩,更是获得了敬仰和认可,广泛地在企业、公共事业单位、医院和学校等多种组织形式中得以实施。
值得注意的是,经此模式引领的施乐公司、通用公司、微软公司和摩托罗拉等世界级企业,都以其出色的经营成就得以见证和验证了管理模式的实施价值。时至今日,卓越绩效管理模式已跻身为全球标准,超过60个国家和地区已陆续开展了卓越绩效管理的推广与普及。
中国也在积极接轨,自2004年就发布了《卓越绩效评价准则》国家标准和《卓越绩效评价准则实施指南》标准化指导技术文件,自2005年开始全国范围内实施卓越绩效模式。此举不仅瞄准了全新的市场竞争环境,也为企业如何提高质量管理水平,如何在激烈的市场竞争中取胜提供了有效的策略。
卓越绩效模式堪称世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效工具。在全球化、竞争愈发白热化的今天,协助企业持续发展、永续经营,对于担忧“企业病”的多数企业而言,无疑是最佳的强心针,有力地增强了抵抗力和免疫力。
以上就是全新市场竞争环境下,如何运用卓越绩效模式取胜?的全部内容了,卓越绩效管理虽然发源于质量管理,并非简单的质量改良。通过系统化、标准化、程序化和规范化的全面运用,它将质量管理理念推广至企业经营的各个领域,包括创新管理、客户满意度等多个层面,让企业从中受益,为企业改变发展观念,创新发展模式,提高发展质量打开了新视野,为在全球化竞争环境下赢得制高点提供了强有力的理论支撑。
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