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好不容易选到自以为合适的绩效管理系统,花费了很多的精力,也花费了大价钱,结果,绩效管理系统实施下来就是没有效果,甚至起了反作用,绩效系统终究是实施失败了。为什么企业绩效管理系统实施失败了呢?
企业绩效管理系统实施失败的原因无非是四个方面。
一、基础不牢固
绩效管理系统需要建立在工作流程、组织架构和工作分析等基础之上,因此,在没有建立好任何基础之前,不应盲目地推进体系的实施。所有事情都要从基础开始,特别是要让员工明白什么是绩效管理,更要让员工接受并认可高层对绩效评估的解释。当员工没有使用绩效管理系统时,好好工作,有奖金有福利,突然间出现绩效管理系统会让员工心生恐惧,企业要想办法稳定员工的情绪。上述一切,都是绩效考核制度实施前必须打好的基础。
二、绩效评估沦为克扣工资的幌子
关于绩效考核结果的运用,需要提醒各位企业高层的是,千万不要对员工原工资进行扣发,既然要做绩效考核,就应该对此进行投入,企业应该为绩效考核预留一笔专用的绩效奖金,否则绩效考核会被员工视为克扣工资的一种变相手段,这样就会导致员工的抵触情绪产生,要知道,员工的负面情绪就像瘟疫一样,它的蔓延是防不胜防的,其后果之严重,相信只有人力资源部门的HR清楚,其苦楚也只有企业主才知道。
三、不需要使用
由于每个企业的规模大小不同,所处的发展阶段不同,人员构成不同,以及员工的共同价值观不同,绩效管理系统作为一种管理工具,具有其适用性。因此,绩效管理体系不能被盲目执行。一些企业高层抱怨使用了绩效管理体系后,员工的工作状态不佳,企业经营状况甚至不如以前。
这种情况确实有,特别是在一些企业中,出现了一些小规模的。那么究竟发生了什么事呢?事实上,这些企业的员工很少,每个员工的情况及表现都尽收老板的眼底,员工的奋斗目标也能和企业的目标相吻合,这样的和谐,这样的平衡,根本不需要一套绩效管理制度,硬是拿来用反而打破了企业内部的和谐与平衡,增加了员工和老板之间的隔阂。
四、部门主管不支持
很多企业绩效管理系统实施的失败都是由于在实施过程中各种内容没有得到很好的落实。其中主要的原因是绩效体系的实施没有得到部门领导的支持,而是只有HR部门在执行中吃力。绩效评估的对象是基层员工,而直属上级的指令对员工通常是有很大影响的,如果直属上级不支持该系统,就会直接导致员工对该系统的不满意甚至反感。这样下去,即使HR部门再用心去做,效果也会大打折扣。
以上就是企业绩效管理系统实施容易造成失败的四大原因,相信找到原因,对症下药,解决问题,绩效管理软件在企业中定会正常运作起来的。
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