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组织架构的正确建立,应该是HR部门通过对组织资源的整合和优化再确立企业某一阶段最合理的管控模式,要想组织架构建立得合理,必须清楚地了解企业的战略以及行业特点,对企业的各类资源、支撑战略以及目标都要清晰,这应该是一项很大的工程,是急不来的。其实,建立合理的企业组织架构是可以做到又快又好的。
对于一个刚成立,甚至还没正式营业的企业,在处理组织管理事务考虑组织架构时,考虑好以下几个方面就能又快又好地把握好企业的组织架构。
一、尽量少走弯路
组织架构与战略实施的匹配是战略执行中最关键的要素;领导风格对组织的影响绝对不容忽视。
在设计组织架构之前,必须了解不同组织架构类型(职能制、事业部、矩阵、产品/项目团队)的优缺点分析和适用范围。
常见的误区是一谈到组织架构,就是各种照猫画虎,完全没有落地的可能,然后被各种否定,然后推到重来……这样的工作模式显然谈不上快速。
在设计组织架构之前,先熟悉组织架构的相关知识,是最基本的前提,然后才是各种调研、沟通,最终确保组织架构能接地气。最近的路不一定是最快的路,做好前提,才有可能提速。
二、把握行业特点和企业发展目标
像朋友那样,刚进入一家新成立的企业,可以说完全不了解企业情况以及老板的处事风格,却要拿出整个企业的组织架构,按常规办法没有两三个月肯定下不来,但老板显然没有这个耐心。
这时候,可以先根据企业和行业特点,重点围绕企业现阶段的发展目标,选择适宜的组织架构模式。初创企业人数少、分工也不那么细致,在经营和决策过程中有较高的灵活度。这时不要死搬硬套别家公司的组织架构,显得大而空。这种情况下,更适宜采用扁平化的组织架构,获得更快的决策和执行效率。
在组织架构的设置中,可适当参考同行业对标企业的职能设置,研究其发展过程中的组织架构演进过程,作为借鉴。
对于一般中小企业或初创企业,组织架构的设计不要过于繁琐,应将管理层级减至最少,增加讯息传递的速度及准确度,并帮助快速有效地制定决策。让管理系统中的每个人,都明确各自的职责及拥有决策的权力。
三、围绕核心业务,找到关键职能
组织架构不可能面面俱到,我们必须围绕公司的核心业务,考虑那些职能是企业当前生存发展中不可或许的关键职能。对于一些保障性、非关键职能根据企业实际进行综合性的设置,比如初创期企业往往考虑将人力资源管理、行政管理职能综合设立人事行政部门,综合统筹相关事项,以满足企业当前所需为前提,不可过度超前配置。
对于初创企业,组织架构的设置应当尽量精简、高效,分工不宜过细,不宜追求大而全,要特别注意组织中信息沟通的渠道是否畅通,部门间的合作是否协调有效。
在一个主次分明的组织架构下,组织会运作得更好,同时员工也能够更清晰地了解他们的角色及责任,包括谁该执行任务以及谁有权力作哪些决定,尽可能避免双重从属,确定组织中的从属架构没有断层或重复,以免造成混淆。
四、结合当下,展望未来
初创期企业人力物力有限,在进行部门和岗位设置时必须要结合当前人员的情况。规范化运作的成熟期企业需要着力避免的因人设岗、身兼数职的情况,而对于初创期企业来说往往是依靠于某一个或某几个人为核心创造收入和业绩。在这样的情形下,一定程度和范围内的“因人设岗”或者“身兼数职”的情况往往非常必要的,但伴随企业的不断发展这种情况会逐渐改变。
组织架构的内容包含职能结构、层次结构、部门结构和职权结构。在组织架构设计时,我们要考虑当下以及未来实现组织目标时各种结构的比例和关联性。
不存在最好的组织架构,因为每个企业的实际情况都不同,切合企业实际才是最要紧的。在设置组织架构时,必须结合企业的发展和管控需要,搞清楚你的企业是什么管控类型的,到底是财务管控型还是战略管控型,或者操作管控型。如果不是初创型企业,还应该去考虑企业现有人员的实际情况,坚持职务分离、管办分离,实现组织架构的变革和平稳过渡。