为你做的更好
让管理更轻松高效
服务流程
用专业的视角定义项目实施过程中的每一个步骤,囊括内容、时间、方式等细节
服务类别
三种级别的有偿产品技术支持服务
标准服务 标准服务包括数据初始化服务,系统培训服务,24小时快速响应客户支持服务,系统巡检服务,系统故障处理服务,补丁升级服务等,并将提供常见使用问题集,以知识文档(FAQ)的方式供给用户参考。
升级服务 我们的产品包含多个功能模块,其升级服务包括模块内升级和跨模块升级。模块内升级指提供补丁、版本升级服务,使系统运行更加稳定可靠。跨模块升级是未来满足客户业务发展需求所提供的功能拓展升级。
定制服务 定制服务包括培训、功能、咨询三方面的服务内容,可以根据客户的定制需求向客户提供基于本平台的相关培训、平台级个性化功能拓展研发、项目管理过程咨询、系统设计方案咨询等服务以及驻场服务。
安全保障
六大措施全方位保护客户的信息安全
用户登录安全 我们严格控制登录权限,引入第三方安全审计,全面监测账户登录数据,加强登录入口的安全性,保障用户安全登录。
网络传输安全 采用赛门铁克的VeriSign128位强制增强型(EV)服务器证书对传输信息进行加密处理。
用户数据安全 通过部署电信级防火墙,加上我们优异的系统架构设计,多层数据和参数传送处理以防止跨站脚本和Sql注入攻击。
容灾备份措施 我们的产品支持客户数据的批量导出及报表输出等功能,并通过多台服务器相互备份和异地备份的方式在多个地理位置留下加密的数据备份。
数据保密制度 红海科技拥有严格的数据使用管理制度,并且我们的产品服务购买合同中包括数据保密条款,红海科技主动承担保密的法律和经济责任。
用户登录安全 我们严格控制登录权限,引入第三方安全审计,全面监测账户登录数据,加强登录入口的安全性,保障用户安全登录。
培训支持
培训服务业四大等级选择,保证系统有效落实
  • 培训文档

    我们将为用户提供系统培训白皮书,并针对用户常见使用问题,整理分析成问题集,以知识文档(FAQ)的方式提供给客户参考。

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  • 远程培训

    远程培训将通过QQ等网络技术的远程演示功能,给用户提供远程培训及指导,以便用户更好的理解我们产品的特点,为用户提供产品体验的价

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  • 现场培训

    面对用户复杂的培训需求,我们拥有一支具备理论、操作等多方面能力的专业服务团队,为用户提供现场培训服务,进行一对一或一对多的现场

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  • VIP培训

    VIP培训将为用户提供高端服务感受,全程协助用户快速部署我们的管理系统,及时反馈系统落实进度,让产品价值与用户业务紧密结合并将

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现在开始,获得免费的人力资源系统定制方案
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